Семинар: Гостиничный бизнес. Поездка в словению. Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
Программа семинара содержит следующие вопросы:
Первый день - 16 мая 2005 года. Встреча группы с руководителем семинара в аэропорту Шереметьево – II (Москва) за два часа до начала регистрации. Вылет осуществляется авиакомпанией АДРИА в город Любляна в 17.00 (Внимание! время будет сообщено за несколько дней до вылета).
18.15 – прибытие в город Любляна.
1. Маркетинг в гостиницах (применение инструментов маркетинга, политика цен, реклама, public relations, анализ конкурентоспособности).
2. Качество предоставления услуг.3. Разделение отелей по разрядам.4. Менеджмент гостиничного бизнеса.5. Организация предприятия (построение структуры предприятия, закупка и управление складом, резервирование мест, расселение и расчет, системы управления).6. Психология и техника продажи.7. Туризм в качестве экономического фактора.8. Посещение 4* и 5* отелей в Словении (города Любляна, Блед, Проторож).Посещение отелей на озере Блед: Golf Park 4*, Grand Hotel Tjplice 5*.
Осмотр отелей. Обсуждение вопросов по теме семинара.
Посещение отелей Lev 5*, Grand Otel Union 4*, Domina 4*, Mons Hotel 4*. Посещение курортных отелей с комплексом лечебно-оздоровительных услуг: Morje, Palace, Metropol, Bernardin.
Беседа со специалистами.
23 мая 2005 года.Отъезд в город Любляна в аэропорт. 11.00 – вылет в Москву. Прибытие в Москву в 16.00 (рейсы будут уточнены).
Всем участникам семинара выдается Удостоверение о повышении квалификации по теме семинара (лицензия № Б 47 4501).Участники семинара размещаются в гостиницах в двухместных номерах. Одноместное размещение возможно за дополнительную плату. Для участников семинара организована интересная культурная программа.
Для участия в семинаре необходимо:1. Записаться по телефону (факсу) оргкомитета ЦНТИ «Прогресс: (812) 331-88-88.2. Перевести оплату на счет ООО «ИнфоТур».3. До 22 апреля 2005 года прислать экспресс-почтой или курьерской почтой
на почтовый адрес 199004, Санкт-Петербург, В.О., Средний пр., д.36/40, ЦНТИ «Прогресс», следующие документы: заграничный паспорт (копию консульство не принимает) для оформления визы (должен быть действителен 3 месяца по окончании визы);
2 фотографии 3*4 черно-белые;
справка с места работы с указанием должности и зарплаты (по образцу);
ксерокопия российского паспорта (всех страниц);
данные для заполнения анкеты: фамилия, имя, отчество (в именительном и дательном падежах) (указать все бывшие фамилии);
дата, место, страна рождения;
место работы (название, адрес, почтовый индекс, телефон, должность);
семейное положение;
Ф.И.О., дата и место рождения супруга(и) (указать девичью фамилию супруги);
Ф.И.О. детей, дата и место рождения детей;
Ф.И.О. родителей, дата и место рождения родителей;
домашний адрес и телефон, почтовый индекс;
предыдущее пребывание за границей.
Обязательно наличие подписи в заграничном паспорте! Сохранность документов фирма гарантирует!
ВНИМАНИЕ! Программа семинара может корректироваться без изменения объема и качества предоставляемых услуг.