Семинар: Развитие отношений с ключевыми клиентами Семинар прошёл
Код 25137
О чём семинар?
Доктор экономических наук, доцент НИУ ВШЭ, выпустивший около 1000 специалистов в области маркетинга, Сергей Петрович Казаков расскажет о том, как планировать и вести отношения с ключевыми клиентами.
Для кого семинар?
специалисты по работе с клиентами, маркетологи, менеджеры по продажам
Программа семинара
В программе:
- лучшая российская и зарубежная практики развития отношений с ключевыми клиентами;
- главные ошибки и проблемы при работе с ключевыми клиентами;
- методики измерения взаимной ценности сотрудничества;
- мотивирование персонала, который отвечает за отношения с ключевыми клиентами;
- техники противодействия манипуляциям в переговорах с ключевыми клиентами;
- и многое другое...
- лучшая российская и зарубежная практики развития отношений с ключевыми клиентами;
- главные ошибки и проблемы при работе с ключевыми клиентами;
- методики измерения взаимной ценности сотрудничества;
- мотивирование персонала, который отвечает за отношения с ключевыми клиентами;
- техники противодействия манипуляциям в переговорах с ключевыми клиентами;
- и многое другое...