Семинар: Практическая психология в управлении лечебно-профилактическим учреждением Семинар прошёл

Код 2694


О чём семинар?

Семинар соединяет технологии менеджмента и практическую психологию для управления ЛПУ.

Для кого семинар?

руководители, специалисты ЛПУ и все заинтересованные лица.

Программа семинара

ПРОГРАММА СЕМИНАРА (4 дня):

1. Организация эффективного управления медицинским учреждением.

2. Вербальные и невербальные средства коммуникации для повышения эффективности лечебного процесса.

3. Информация, имидж, реклама, как фактор психологического воздействия на пациента.

4. Деловое общение в медицине и психологические аспекты самоуправления.

5. Центр психосоматической медицины при ЦМСЧ № 122 – опыт эффективного психологического обеспечения лечебного процесса, внедрение современных методик.

6. Индивидуально-психологические факторы успешности в профессиональной медицинской деятельности. Коррекция поведения персонала. Психологические особенности работы медицинского персонала в условиях платной медицины. Требования к персоналу при общении с коммерческими пациентами.

7. Организация системы контроля и оценки эффективности психологического обеспечения лечебного процесса, удовлетворенности пациентов.

8. Стресс и пути его преодоления. Эмоциональное выгорание, как механизм психологической защиты.

Занятия проходят в форме лекций, мини-тренингов, деловых игр.

Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.

Всем участникам семинара выдается Сертификат о прохождении курса повышения квалификации по направлению «Менеджмент и технология управления».

Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.