Семинар: Практическая психология в управлении лечебно-профилактическим учреждением Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
ПРОГРАММА СЕМИНАРА (4 дня):
1. Организация эффективного управления медицинским учреждением.2. Вербальные и невербальные средства коммуникации для повышения эффективности лечебного процесса.3. Информация, имидж, реклама, как фактор психологического воздействия на пациента.4. Деловое общение в медицине и психологические аспекты самоуправления. 5. Центр психосоматической медицины при ЦМСЧ № 122 – опыт эффективного психологического обеспечения лечебного процесса, внедрение современных методик.6. Индивидуально-психологические факторы успешности в профессиональной медицинской деятельности. Коррекция поведения персонала. Психологические особенности работы медицинского персонала в условиях платной медицины. Требования к персоналу при общении с коммерческими пациентами. 7. Организация системы контроля и оценки эффективности психологического обеспечения лечебного процесса, удовлетворенности пациентов. 8. Стресс и пути его преодоления. Эмоциональное выгорание, как механизм психологической защиты.
Занятия проходят в форме лекций, мини-тренингов, деловых игр.
Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.Всем участникам семинара выдается Сертификат о прохождении курса повышения квалификации по направлению «Менеджмент и технология управления».Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.