Семинар: Светопрозрачные конструкции. Специфика продаж. Семинар прошёл

Код 2868


О чём семинар?

На семинаре рассматриваются юридические, организационные и психологические вопросы взаимодействия с клиентом. Занятия проводятся в виде лекций и тренингов.

Для кого семинар?

руководители, менеджеры оконного производства, менеджеры строительных торговых центров и все заинтересованные лица.

Программа семинара

Программа семинара содержит следующие вопросы:

1. Общие технические требования к светопрозрачным конструкциям.

2. Анализ ошибок, встречающихся при заказе, замере и монтаже. Опыт Санкт-Петербурга.

3. Психологические аспекты продаж светопрозрачных конструкций (тренинг продаж): профессионально важные качества личности;
осознание стереотипов установок, мешающих профессиональному росту;
анализ и выявление индивидуальных ошибок во время продаж;
внутренняя установка и положительная мотивация на общение;
профилактика и преодоление конфликта с потребителем;
работа с клиентом: контакт, выявление потребностей, эффекты влияния;
повышение конкурентоспособности салона через создание эффективной команды.

4. Современные методы повышения эффективности продаж. Маркетинг оконного производства: маркетинг как способ повышения эффективности работы в условиях конкуренции;
организация маркетинга;
товарная политика, инновации, планирование ассортимента, виды товарных стратегий;
ценовая политика, методы ценообразования;
анализ внешней среды деятельности предприятия: макросфера – возможности диагностики и мониторинга;
микросфера – возможности управления (клиенты и конкуренты, работа с ними и оценка);
анализ внутренней среды оконного производства (анализ процесса создания потребительской ценности продукции).

5. Юридические аспекты продаж современных светопрозрачных конструкций: базовый договор;
разбор статей базовых договоров продаж; 
учет особых обстоятельств.

6. Выездное занятие. Посещение ведущего производства ЗАО «Невские витражи» или центра «Windoоrs».

7. Круглый стол.

Занятия проводят ведущие специалисты «Межрегионального института окна», Российского института маркетинга и строительных компаний Санкт-Петербурга.

Всем слушателям семинара выдается Свидетельство установленного образца о краткосрочном повышении квалификации по специальности «Менеджер по продаже оконных конструкций».

ВНИМАНИЕ! Слушатели семинара смогут приобрести новое методическое пособие по проведению замеров оконных и дверных блоков «Справочник замерщика» изд. 2005.

Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.

Для участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.