|
?
|
|
ОТКРЫТАЯ
|
Семинар: «Диагностика системы управления персоналом»
Где проходит семинар?
Сельскохозяйственная ул., д. 17/2, "Учебно-тренинговая гостиница", конференц-зал. Бизнес Школа "Эксперт"
Программа семинара
Каждая компания, даже самая успешная, время от времени вынуждена совершенствовать технику и технологии управления персоналом, адаптируясь к ситуациям, происходящим вокруг и внутри ее. Чтобы адекватно оценить ситуацию и определить верные направления развития, необходимо провести диагностику всей системы управления персоналом. Диагностика системы управления персоналом дает представление о сильных и слабых сторонах организации, ее ресурсах, потенциальных возможностях, потребностях персонала, показывает, какие элементы системы управления персонала игнорируются, упускаются или недооцениваются.
Семинар предоставляет участникам концепцию диагностики системы управления персоналом и технологию ее осуществления. Участники получат методические материалы, позволяющие самостоятельно провести диагностику в своей организации.
Формы работы: семинар проходит в формате мастер-класса. Мини-лекции, упражнения, case-study, отработка навыков проведения диагностики, разбор конкретных случаев на примере компаний участников семинара.
Семинар будет интересен специалистам и руководителям служб по работе с персоналом, занимающимся вопросами оптимизации кадровой работы. Внимание! Количество участников ограничено!
Программа:
Понятие организационной диагностики и ее применения в сфере управления персоналом. Экспресс-диагностика и «проблемная» диагностика.
Цели диагностики системы управления персоналом. Какими силами эффективнее проводить диагностику. Критерии эффективности системы управления персоналом в организации. Диагностика «систем» и «проблемная» диагностика. Основные потребители результата аудита: какую информацию хотят получить акционеры, менеджеры, HR-служба и сотрудники в результате диагностики.
Оценка соответствия кадровой стратегии стратегическим целям и стадии жизненного цикла компании.
Как снизить расходы на диагностику: методы экспресс-диагностики, оценка финансовых показателей, выявление «проблемных зон» (практические техники: «карточки проблем», управление проблемной дискуссией). Бенчмаркетинг как инструмент аудита.
Практическая работа: Анализ кейса «Экспресс-диагностика в Торговом доме»
Комплексная диагностика системы управления персоналом (диагностика систем).
Качественные и количественные методы, применяемые при диагностике системы управления персоналом (анализ документов; анкетирование; глубинное и экспертное интервью, наблюдение; фокус - группы, моделирование, проективные методы и др.). Достоинства, недостатки, степень достоверности каждого метода. Технология применения и требования к использованию каждого метода.
Оценка эффективности основных подсистем управления персоналом: подбор и расстановка, мотивация (система базовых окладов, социальные льготы, премиальные программы), оценка и аттестация, обучение и развитие. Основные требования к каждой подсистеме, ключевые показатели эффективности функционирования системы, наиболее адекватные методы диагностики каждой системы.
Практическая работа: Анализ кейса «Аудит системы мотивации в управляющей компании производственного холдинга». Составление гайда фокус - группы. Разработка вопросов для анкетирования.
Методы оценки корпоративной культуры организации. Какие факторы влияют на формирование корпоративной культуры. Виды корпоративных культур. Выявление признаков, свидетельствующих о то или ином виде корпоративной культуры.
Практическая работа: Проведение фокус - группы «Анализ корпоративной культуры».
Подготовка отчета по результатам диагностики.
Как наиболее эффективно использовать результаты диагностики. Составление плана мероприятий по результатам диагностики.
Подготовка и предоставление результатов для разных потребителей. Наиболее приемлемые формы отчетов для акционеров и менеджеров.
Способы донесения результатов диагностики до персонала.
Практическая работа: Разработка презентации для топ - менеджеров по результатам аудита (по материалам кейса)