|
?
|
|
ОТКРЫТАЯ
|
Семинар: «Практические технологии оценки и обучения персонала»
Где проходит семинар?
Сельскохозяйственная ул., д. 17/2, "Учебно-тренинговая гостиница", конференц-зал. Бизнес Школа "Эксперт"
Программа семинара
Двухдневный практический семинар для директоров по персоналу, сотрудников служб персонала, руководителей и ведущих специалистов корпоративных учебных центров.
В результате семинара слушатели приобретут
Инструменты оценки персонала, необходимые для решения важнейших задач, стоящих перед организацией:
повышение эффективности деятельности персонала - путем формирования адекватного вознаграждения в соответствии с компетенциями сотрудников;
определение и разработка программы профессионального обучения и развития сотрудников;
формирование кадрового резерва и др.
Практический опыт и навыки, необходимые для:
разработки систем обучения и развития персонала компании исходя из потребностей организации и с учетом результатов оценки персонала
разработки критерев оценки эффективности обучения
Программа:
1 день: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА
Технологии оценки персонала
Цели проведения оценки человеческих ресурсов в организации.
Методы оценочных процедур: интервью, структурированное интервью, тестирование, аттестация, оценка 360”, ассессмент-центр (АС).
Разработка критериев оценки.
Использование анкетирования, психологических и профессиональных тестов.
Оценка руководителей по компетенциям. Разработка критериев оценки руководителей.
Механизм связи оценки с оплатой и системой стимулирования труда.
Примеры проведения оценки на предприятиях.
Организация аттестации на предприятии.
Юридические аспекты проведения аттестации.
Порядок подготовки и проведения аттестации.
Основные документы, необходимые при проведении аттестации.
Этапы проведения аттестации.
Итоги аттестации. Решения аттестационной комиссии. Увольнение порезультатам аттестации.
Кейс «Оценка персонала на предприятии»
Технология Ассессмент- центра
Особенности технологии ассессмент-центра. Цели и задачи проведения АС.
Применение технологии АС при формировании кадрового резерва организации. Практические аспекты.
Блоки, составляющие процедуру ассессмента: структурированное интервью, презентация, индивидуальные задания - оргтест (basket method), групповые обсуждения, кейсы, деловые игры.Примеры.
Применение технологии АС при формировании кадрового резерва организации. Практические аспекты.
Работа в группах: отработка Basket-method.
2 день: РАЗВИТИЕ И ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ
Определение потребностей в обучении и развитии персонала, исходя из потребностей организации.
Разработка модели компетенции в компании.
Оценка потребностей в обучении на основе оценки персонала.
Разработка комплексного плана обучения и развития персонала в соответствии с моделью компетенций и результатами оценки.
Кейс «Разработка плана обучения и развития персонала компании на основе модели профессиональных компетенций»
Организация обучения в компании в соответствии с международным стандартом ИСО 10015.
Основные стадии обучения: определение потребностей в обучении, планирование и разработка программ обучения, обеспечение обучения, оценка результата обучения.
План обучения: цели обучения, целевые группы, методы обучения.
Разработка бюджета обучения.
Контроль за обучением.
Современные формы обучения персонала
Обучающаяся организация. Анализ системы управления знаниями в организации.
Стратегии создания обучающейся организации.
Цикл обучения Колба и стили обучения.
Современные формы и методы обучения персонала. Внутрифирменное и внешнее обучение. Корпоративное обучение. Преимущества корпоративного обучения. Технологии отбора внешних компаний.
Коучинг- как инструмент развития сотрудников, раскрытие потенциала сотрудников для достижения поставленных целей.
Практические примеры систем обучения: российские и западные компании: «Северсталь», “Wolsfagen”и др.
Анализ управления знаниями для вашей организации. Тестирование на определение стилей обучения.
Оценка эффективности обучения персонала
Критериальная система оценки.
Варианты оценки: анкетирование обучаемых, руководителя и др.
Коэффициент эффективности обучения и ROI на обучение.
Участники семинара обеспечиваются:
Документами, необходимыми для проведения аттестации: положение об аттестации, аттестационный лист, приказ о проведении аттестации и др.
Анкетами для проведения интервью,
Инструментарием для проведения ассессмент-центра: кейс, ролевая игра, групповые упражнения, психологические тесты
Комплектом инструментов (анкет) для определения потребности в обучении и оценки эффективности обучения.
Формы работы на семинаре: теоретический материал, анализ проблемных случаев, case-study, , функционально-ролевая игра, групповые обсуждения.