Семинар: Деловой протокол и международный этикет Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
Программа семинара содержит следующие вопросы:
1.
Сущность норм международного протокола: определения;
основные принципы их применения.2.
Деловые встречи: встреча гостей;
представление членов делегации, вручение цветов;
рассадка в автомобиле.3.
Деловые переговоры: подготовка помещения к проведению переговоров;
рассадка гостей за столом переговоров;
язык переговоров;
требования к современному руководителю.4.
Официальные приемы: • приглашения и правила реакции на полученное приглашение;
• виды приемов и организация их проведения: приемы с рассадкой за столом (завтрак, обед, ужин);
приемы без рассадки за столом (а-ля фуршет, бокал шампанского, шведский стол);
• основные правила рассадки гостей за столом;• этикетные правила поведения за столом.5.
Застольная беседа. Культура еды и питья, тосты.6.
Переписка и телефонные переговоры: стиль делового письма;
практикум по составлению деловых писем;
протокольные особенности телефонных переговоров.7.
Визитные карточки – инструмент делового и протокольного общения.8.
Имидж делового человека: внешность – визитная карточка делового человека;
деловой гардероб. Основные стили и направления моды. Как одеваться при проведении переговоров, на официальных мероприятиях.9.
Обучающее занятие по одному из видов приемов в одном из ресторанов Санкт-Петербурга.
Планируется посещение Государственного комплекса «Дворец конгрессов Константиновский Дворец».
Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов
по тематике семинара.Всем участникам семинара выдается Удостоверение о повышении квалификации по направлению «Международный протокол. Общегражданский этикет».Для участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа, включающая обзорную экскурсию по Санкт-Петербургу.