Семинар: Управление современным отелем. Поездка в финляндию и швецию. Семинар прошёл

Код 3467


О чём семинар?

Профессионально-деловой тур рассматривает вопросы управления персоналом, менеджмента и маркетинга в гостиничном бизнесе. Опыт Финляндии и Швеции.

Для кого семинар?

работники сферы гостиничного бизнеса, санаториев, пансионатов, профилакториев, курортов.

Программа семинара

Программа профессионально-делового тура:

30.04.2006

10:00 - Регистрация участников семинара в учебном комплексе ЦНТИ "Прогресс".

01.05.2006

06:30 - Выезд из Санкт-Петербурга в Финляндию.

07.05.2006

Возвращение в Санкт-Петербург. Закрытие семинара.

Программа знакомит с опытом работы отелей Финляндии (Хельсинки) и Швеция (Стокгольм) на примере отелей SCANDIC, SOKOS и других.

Во время лекций (читает финский специалист) и встреч со специалистами будут рассмотрены следующие вопросы:

1.
Современные технологии управления персоналом.

2.
Разделение отраслей по разрядам.

3.
Маркетинг в гостиницах (применение инструмента маркетинга, политика цен, реклама, анализ конкурентоспособности).

4. Менеджмент гостиничного хозяйства.

5.
Качество предоставления услуг. Обслуживание в номерах.

6.
Психология и техника продаж.

7.
Туризм в качестве экономического фактора.

Экскурсионная программа предусматривает
экскурсии по Санкт-Петербургу, Хельсинки и Стокгольму, знакомство с историей и современной жизнью стран Скандинавского полуострова.

В стоимость семинара входят:
деловая программа, оформление визы и медицинской страховки, автобусное сопровождение по всему маршруту, двухместное размещение в отелях 4*, питание по программе, экскурсионная программа, сопровождение по маршруту, услуги переводчика.

Для участия необходимо:

1.
Записаться по телефону (факсу) оргкомитета ЦНТИ «Прогресс»:
(812) 331-88-88;

e-mail:
klient@cntiprogress.ru

2.
Перевести оплату на счет ООО «ИнфоТур».

3. До 15 апреля 2006 года
прислать экспресс-почтой или курьерской почтой
на почтовый адрес 199004, Санкт-Петербург, В.О., Средний пр., д.36/40, ЦНТИ «Прогресс», следующие документы:
заграничный паспорт (копию консульство не принимает) для оформления визы (должен быть действителен 3 месяца по окончании визы);
2 фотографии 35*45 цветные матовые на синем фоне, лицо крупно (80% фотографии);
ксерокопия российского паспорта;
данные для заполнения анкеты:
фамилия, имя, отчество (в именительном и дательном падежах) (указать все бывшие фамилии);
дата, место, страна рождения;
место работы (название, адрес, почтовый индекс, телефон);
семейное положение;
Ф.И.О., дата и место рождения супруга(и) (указать девичью фамилию супруги);
Ф.И.О. детей, дата и место рождения детей;
Ф.И.О. родителей, дата и место рождения родителей;
домашний адрес и телефон, почтовый индекс;
предыдущие пребывания в странах Шенгена.

Обязательно наличие подписи в заграничном паспорте! Сохранность документов фирма гарантирует!