Семинар: Менеджмент в сфере организации системы социальной защиты населения Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
ПРОГРАММА СЕМИНАРА (5 дней):
Курс обучения направлен на необходимость подготовки кадров для социозащитных учреждений нового типа.
1. Система управления социальной работой.
• Создание единого цикла социального обслуживания населения.• Современные методы управления и планирования.2. Концепция развития социальной службы Санкт-Петербурга.3. Опыт Санкт-Петербурга по реализации международных проектов социальной защиты населения.4. Информационное обеспечение управления социальной сферы. Практическое применение различных информационных технологий. Мониторинг социальных услуг и социально-статистическая диагностика.5. Управление социальными проектами.• Технология разработки социальных проектов.• Формирование команды.• Описание возможностей организации (учреждения).• Определение целей и задач.• Составление плана работы.• Структура управления проектом.• Мониторинг и оценка проекта.• Бюджет проекта.• Результаты проекта.6. Культура управления.
Виды культуры управления: информационная;
организационная;
социальная;
экономическая;
социально-психологическая;
правовая;
техническая.7. Социальные ресурсы. • Концепция управления ресурсами.• Специфика социальных ресурсов.• Пути эффективности использования социальных ресурсов.8. Организация аттестации.• Цели и задачи аттестации в организации.• Разработка процедуры аттестации.• Этапы проведения аттестации.• Разработка пакета документов по аттестации и практика их применения.• Использование результатов аттестации для составления плана карьеры сотрудников и перспективы развития организации.• Модель деловой игры «Аттестация».9. Менеджмент и конфликты.• Организационные конфликты. • Функции конфликтов.• Уровни конфликтов в организации.• Модели конфликтов.• Технология управления конфликтами.• Профилактика конфликтов.• Конфликтные ситуации (решение ситуационных задач).10. Посещение Международной специализированной выставки социальной, медицинской, благотворительной помощи, товаров и услуг для пожилых людей и инвалидов «Забота, помощь, милосердие - 2006».11. Ознакомление с опытом работы учреждений социальной защиты Санкт-Петербурга.
Занятия проводят
ведущие специалисты-практики Комитета по труду и социальной защите населения Санкт-Петербурга, социальных учреждений Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Программа составлена с учетом предложений руководителей и специалистов учреждений социального профиля регионов РФ.
Всем участникам семинара выдается Удостоверение о повышении квалификации по специальности
«Социальная работа» специализация «Социальная работа в органах, учреждениях и на предприятиях социального обслуживания».Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов
по тематике семинара.Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.