Семинар: Внутренний аудит системы менеджмента качества: планирование, проведение, подведение итогов Семинар прошёл

Код 362

Программа семинара

Ведущий семинара

Аудитор по качеству TUV CERT, Эксперт QMS ISO 9001:2000 (SAS), практикующий консультант по разработке и внедрению систем менеджмента качества на основе требований ISO 9001:2000.

Цель данного семинара

Дать практические рекомендации по организации, планированию, проведению и подведению итогов внутренних аудитов систем менеджмента.

Аудитория

Семинар ориентирован на представителей руководства по качеству, директоров по качеству, менеджеров по качеству, внутренних аудиторов, руководителей и специалистов подразделений, разработчиков документации СМК на предприятии.

Программа мероприятия

  • Что такое аудит СМК

  • Основные термины и определения в аудите СМК

  • Что такое внутренний аудит
    • Цели аудитов;

    • Виды аудитов СМК;

    • «+» и «-» внутренних аудитов;

    • Принципы аудита;

    • Стадии аудита;

    • Функции внутреннего аудита

  • Участники внутреннего аудита:
    • Участники внутреннего аудита;

    • Внутренний аудитор: требования, квалификация, ответственность;

  • Внутренний аудит: подготовка:
    • Создание группы аудита;

    • Процесс аудита;

    • Планирование внутренних аудитов;

    • Составление анкеты внутреннего аудита (чек-лист, опросник);

  • Внутренний аудит: проведение:
    • Аудит положения дел на местах;

    • Коммуникации;

    • Техника опроса;

    • Приёмы опроса;

    • Оценка несоответствий;

    • Проведение заключительной беседы

  • Внутренний аудит: подведение итогов:
    • Составление отчёта по аудиту;

    • Мероприятия по улучшению;

  • Обсуждение материала, ответы на конкретные вопросы участников семинара.

Разместить заявку на участие в семинаре можно:

по тел: (495) 742-9198; 967-6822

на сайте организатора: www.finans.ru

в свободной форме на e-mail адрес info@finans.ru