Семинар: Особенности работы пресс-службы в нестандартных и кризисных ситуациях Семинар прошёл

Код 3692


О чём семинар?

На семинаре рассматриваются вопросы работы пресс-службы и PR-компании в кризисных ситуациях.

Для кого семинар?

руководители и специалисты пресс-служб, отделов по связям с общественностью, управлений информацией рекламных отделов высших учебных заведений, крупных промышленных предприятий, предприятий атомной, химической, нефтеперерабатывающей и металлургической промышленности, администраций городов и районов,

Программа семинара

Программа семинара содержит следующие вопросы:

I. Особенности работы пресс-службы в кризисных ситуациях. (Лекция + деловая игра).

1.
Кризис – как угроза репутации. Предпосылки кризиса, типы кризисов.

2.
Типы корпоративных системных кризисов, наиболее характерных для российских бизнес-структур (управленческий, инновационный, репутационный, переходный, кризис стабильности).

3.
Особенности кризиса (невозможность кризис предсказать, быстротечность событий, резкое сокращение точек контроля, информационная жажда).

4.
Предкризисная информационная подготовка. Создание информационных модулей.

5.
Алгоритм работы антикризисной команды. Правила кризисного реагирования. Особенности кризисных коммуникаций.

II. Антикризисный PR.

1.
Виды кризисов, технологии их прогнозирования.

2.
Социальное проектирование – как ведущая технология антикризисного PR.

3.
Организация и технологии работы антикризисной PR-команды.

4.
Управление информацией на различных этапах развития кризиса.

5.
Организация специальных антикризисных PR-мероприятий.

III. Тренинг-семинар «Технологии эффективных коммуникаций в кризисных ситуациях».

1.
Преодоление коммуникативных барьеров.

2.
Технологии снижения эмоционального напряжения в конфликтах.

3.
Технологии разрешения конфликтных ситуаций.

Занятия проводят
ведущие специалисты-практики Санкт-Петербургских вузов: К.ф.н., доцент кафедры общественных связей и рекламы, начальник отдела по связям с общественностью Уставного суда Санкт-Петербурга – Тульсанова О.Л.;
Профессор, доктор культурологии, зав. кафедрой социально-культурных технологий Санкт-Петербургского Гуманитарного университета профсоюзов – Бирженюк Г.М.;
К.п.н., доцент кафедры связей с общественностью Санкт-Петербургского государственного технического университета – Фалькова Е.Г.

Планируется посещение Центра информации и связей с общественностью Ленинградской атомной электростанции им. В.И. Ленина

Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов
по тематике семинара.

Для участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.