Семинар: Международный этикет. Деловой протокол. Поездка в объединенные арабские эмираты. Семинар прошёл

Код 4502


О чём семинар?

Программа включает курс лекций, консультации по вопросам делового этикета и протокола.

Для кого семинар?

руководители предприятий и организаций, начальники протокольных отделов промышленных предприятий, специалисты, принимающие участие в приеме делегаций и проведении деловых переговоров.

Программа семинара

Программа профессионально-делового тура:

06.03.2007

Вылет в Дубай из аэропорта Шереметьево-2 г. Москвы. Точное время и место встречи будет сообщено участникам семинара дополнительно.

13.03.2007

Возвращение в Москву.

Лекционный курс содержит следующие вопросы:

1.
Сущность норм международного протокола: определение;
основные принципы их применения.

2.
Протокольные требования к приему и обслуживанию официальных делегаций.

3.
Протокольная служба организации: организация службы протокола на предприятии, ее цели и задачи;
основные требования, предъявляемые к специалисту протокольного отдела;
основные обязанности сотрудника службы протокола;
переписка и телефонные переговоры;
визитные карточки – инструмент делового протокольного общения.

4.
Протокольные мероприятия: встреча деловых партнеров;
представление членов делегации, вручение цветов;
рассадка по автомашинам.

5.
Переговоры: международные стандарты и особенности ведения переговоров;
подготовка помещения к проведению переговоров;
встреча гостей;
рассадка за столом переговоров;
темы неформальных бесед;
поведение обслуживающего персонала.

6.
Официальные приемы: приглашения и правила реакции на полученное приглашение;
составление списка приглашенных;
правила рассадки гостей за столом.

7.
Виды приемов и организация их проведения: приемы с рассадкой за столом (завтрак, обед, ужин);
приемы без рассадки за столом (а-ля фуршет, бокал шампанского, шведский стол);
правила сервировки, столовые приборы и бокалы;
застольная беседа, культура еды и питания, тосты.

8.
Имидж делового человека: деловой гардероб, аксессуары;
прическа, парфюмерия, косметика – имиджевые аспекты и этикетные требования;
требования к деловой одежде представительских профессий, специалистов и обслуживающего персонала;
как одеваться при проведении переговоров, на совещаниях и официальных приемах;
основные ошибки в оформлении внешности.

Обширная экскурсионная программа:
экскурсия в Дубай и Абу-Даби, пустынное сафари, экскурсия на Индийский океан - все это включено в стоимость программы. 

В стоимость семинара входят
оформление визы и медицинской страховки, авиаперелет, двухместное проживание в отеле 4* на побережье, двухразовое питание, лекционный курс, культурная программа.

Одноместное размещение и перелет бизнес-классом возможны за дополнительную плату.