Семинар: Управление стоматологическим учреждением. Медико-правовые вопросы. Семинар прошёл
Для кого семинар?
Программа семинара
ПРОГРАММА СЕМИНАРА (4 дня)
1. Законодательство, регулирующее деятельность современного стоматологического учреждения.2. Организационно-распорядительные и организационно-правовые документы
для эффективного управления учреждением.3. Структурные подразделения стоматологического учреждения
– взаимосвязи и взаимоотношения. 4. Требования контролирующих органов
к деятельности стоматологических учреждений. Сложные практические вопросы лицензирования и сертификации.5. Медицинская помощь и медицинская услуга в стоматологии.6. Юридическая ответственность медицинского учреждения, руководителя, врача независимо от формы собственности
. Претензии и иски. Анализ обращаемости пациентов с жалобами: судебное и досудебное рассмотрение жалоб пациентов. Правовая основа разрешения и урегулирования конфликтов.7. Договора на оказание услуг в стоматологическом учреждении
. Виды договоров. Договора возмездного оказания медицинских услуг. Типичные ошибки при заключении договоров на услуги. Приложения к договорам.8. Закон о защите прав потребителя
. Защита от недобросовестных пациентов (деловая игра).9. Стандарты в стоматологии и качество оказания медицинской помощи и лечения пациентов
: требования к квалификации специалистов, зданиям, помещениям, оборудованию, медикаментам, материалам, их изготовлению, хранению, использованию и т.д.;
требования к системе организации;
требования к технологиям;
классификация дефектов в проведении лечебно-профилактических мероприятий и др.10. Организация системы контроля качества
: выборочный, постоянный контроль;
организация внутреннего контроля качества оказания медицинской помощи на всех этапах лечебно-технологического процесса;
качество ведения медицинской документации – контроль и современные требования;
организация клинико-экспертной работы.11. Экспертиза в стоматологии – алгоритм проведения
. Причинно-следственные связи: оценка диагностических мероприятий, в том числе полнота и качество врачебных, лабораторных и инструментальных исследований и действий;
оценка основного диагноза (полнота, обоснованность, достоверность диагноза);
оценка лечебно-профилактических мероприятий (адекватность медикаментозной терапии, инструментальных, физических и др. методов лечения);
оценка состояния больного;
оценка правильности выбора дальнейшего этапа;
медико-экономическая экспертиза.12. Разбор и решение ситуационных задач в стоматологии на основе судебной практики Санкт-Петербурга.13. Организация деятельности стоматологического учреждения.
Ведение договорной работы. Организация защищенного документооборота. Закупки для нужд стоматологических учреждений: организационно-правовое обеспечение. Действующее хозяйственное законодательство. Хозяйственные связи. Сделки. Договора. Контракты. Правовые механизмы защиты от недобросовестных партнеров. Арбитражная практика.14. Правовое регулирование трудовых отношений
: экономическая, административная и уголовная ответственность;
найм, увольнения, отпуска и другие практические вопросы. Новое в трудовом законодательстве.15. Круглый стол.
Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике
семинара, который включает методические материалы по организации клинико-экспертной работы, варианты договоров и другие практические материалы.Для участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.