Семинар: Менеджмент зуботехнических лабораторий. Опыт санкт-петербурга. Семинар прошёл

Код 4705


О чём семинар?

Семинар строится на основе опыта работы конкретных лабораторий Санкт-Петербурга, дает все нормы, требования контролирующих органов, построения эффективной системы управления.

Для кого семинар?

руководители стоматологических учреждений, и зуботехнических лабораторий, все заинтересованные лица.

Программа семинара

ПРОГРАММА СЕМИНАРА (4 дня):

1. Нормативная база деятельности лаборатории (мастерской, технического отдела).
Требования к персоналу. Требования к организации законной и безопасной работы. Техническое оснащение лаборатории. Организация внутреннего контроля.

2. Правовое обеспечение деятельности лаборатории.
Действующее хозяйственное законодательство. Закупка дорогостоящего оборудования и расходных материалов (организационные, экономико-правовые вопросы). Организация защищенного документооборота. Ведение договорной работы. Защита от недобросовестных партнеров. Судебная практика. Правовое регулирование трудовых отношений: административная и экономическая ответственность, возмещение убытков. Найм, увольнение, отпуска, взыскания – применение норм трудового законодательства с учетом последних изменений и судебной практики.

3. Организационно-правовые механизмы обеспечения качества ортопедических услуг. Организация контроля качества на всех этапах лечебно-технологического процесса. Установление страховых сроков и предоставление страховых гарантий.

4. Вопросы юридической ответственности.
Правовые основания разграничения ответственностей: пациент – врач – зуботехническая лаборатория. Договора возмездного оказания медицинских услуг. Приложения к договорам. Типичные ошибки при заключении договоров на услуги.

5. Учетная политика стоматологического учреждения, особенности ведения материального учета, контроль за расходованием материалов:
нормативы списания и другие практические вопросы. Эффективная организация взаимодействия руководитель – бухгалтер – заведующий зуботехнической лабораторией.

6. Управление финансами.
Организационно-правовая форма, как основа выбора оптимального налогового режима. Формы договоров с партнерами, минимизирующие налоговые обязательства сторон. Оформление трудовых отношений, позволяющее смягчить налоговое бремя. Что и как проверяет налоговая инспекция. Стратегия и тактика защиты.

7. Контроль и надзор за финансово-хозяйственной деятельностью лаборатории.
Арбитражная и судебная практика защиты юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля.

8. Стратегическое управление зуботехнической лабораторией.
Маркетинг услуг лаборатории. Программы привлечения клиентов. Организация работы со сторонними учреждениями. Недостатки (ошибки) при работе над сторонними заказами.

Занятия проводят:
ведущие специалисты-практики зуботехнических лабораторий Санкт-Петербурга, Санкт-Петербургского центра «Медицинское право», эксперты центра медицинских исследований.

Всем слушателям выдается диск, содержащий нормативную и организационно-распорядительную документацию:
список документов, необходимых при лицензировании медицинской деятельности;
акт предлицензионной проверки;
акт проверки соблюдения лицензионных требований;
список документов, необходимых для внедрения внутренних стандартов качества в учреждении, нормативную базу по проверке медицинского учреждения;
форма карты амбулаторного больного;
договор с пациентом на оказание возмездных медицинских услуг;
отказ от лечения, информированные добровольные согласия;
инструкции по охране труда персонала при работе с различным оборудованием;
инструкции по технике безопасности;
инструкции по электробезопасности;
инструкции по противопожарной безопасности;
инструкции по генеральной уборке, дезинфекции;
журналы учета (лекарственных средств, бак. установки, регистрации амбулаторных больных, инструктажа по технике безопасности, противопожарной безопасности);
должностные инструкции персонала;
трудовой договор;
правила внутреннего трудового распорядка;
порядок действия при чрезвычайных ситуациях;
порядок действий при подозрении на особо опасную инфекцию и другие практические и нормативно-правовые материалы.

Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа, включающая посещение ведущего театра Санкт-Петербурга.