Семинар: Светопрозрачные конструкции. Специфика продаж. Семинар прошёл

Код 4710


Для кого семинар?

руководители, менеджеры оконного производства, менеджеры строительных торговых центров и все заинтересованные лица.

Программа семинара

Программа семинара включает следующие вопросы:

1. Характеристика оконных блоков.
Термины и определения. Нормативы.

2. Архитектурно-планировочное решение и его обоснование с точки зрения основных эксплуатационных характеристик ОБ и стеновых проемов.

3. Применение основ строительной физики (теплофизики, физики звука, оптики, механики и т.п.) при работе со светопрозрачными конструкциями.

4. Климатическое районирование территории РФ, виды нагрузок, летние и зимние режимы.

5. Классификация зданий, характеристика основных типов стен.

6. Юридические аспекты продаж современных светопрозрачных конструкций: базовый договор;
разбор статей базовых договоров продаж;
учет особых обстоятельств.

7. Современные методы повышения эффективности продаж.
Маркетинг оконного производства: маркетинг как способ повышения эффективности работы в условиях конкуренции;
организация маркетинга;
товарная политика, инновации, планирование ассортимента, виды товарных стратегий;
ценовая политика, методы ценообразования;
анализ внешней среды деятельности предприятия: макросфера – возможности диагностики и мониторинга;
микросфера – возможности управления (клиенты и конкуренты, работа с ними и оценка);
анализ внутренней среды оконного производства (анализ процесса создания потребительской ценности продукции).

8. Психологические аспекты продаж светопрозрачных конструкций (тренинг продаж): профессионально важные качества личности;
осознание стереотипов установок, мешающих профессиональному росту;
анализ и выявление индивидуальных ошибок во время продаж;
внутренняя установка и положительная мотивация на общение;
профилактика и преодоление конфликта с потребителем;
работа с клиентом: контакт, удержание, выявление потребностей, эффекты влияния.

9. Анализ ошибок, встречающихся при заказе, замере и монтаже.

10. Выездное занятие.
Посещение ведущего производства ЗАО «Невские витражи» и центра «Windoоrs».

11. Круглый стол.

Занятия проводят
сертифицированные преподаватели Межрегионального Института Окна, Российско-голландского центра маркетинга, ведущие юристы, психологи, специалисты-практики Санкт-Петербурга.


Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.

Для участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа, включающая обзорную экскурсию по Санкт-Петербургу.