Семинар: Организация диспетчерских служб и оперативное управление в жкк Семинар прошёл

Код 4723


О чём семинар?

На семинаре рассматриваются вопросы организации аварийно-диспетчерской службы, особенности их деятельности в ЖКХ.

Для кого семинар?

руководители и главные специалисты диспетчерских служб.

Программа семинара

ПРОГРАММА СЕМИНАРА (5 дней):

1. Организация диспетчерских служб.

• Нормативные документы, регламентирующие деятельность диспетчерских служб.

• Информационные ресурсы и возможности мобильных эксплуатационных и аварийных подразделений (бригад).

• Необходимость в диспетчеризации ряда работ (АВР, эксплуатации, отключений-включений, оперативной связи со смежниками).

• Уровни диспетчерских служб (отраслевая многоуровневость в крупных городах).

• Функции диспетчерских служб в зависимости от их уровня: классические, суточный рапорт.

• Оптимальная организация АДС (аварийно-диспетчерская служба).

• Горячие линии.

• Схемы движения информационных потоков в зависимости от уровня диспетчерских служб.

• Оборудование диспетчерских служб (классическое): АРМ ГД, радиотехническое обеспечение, селекторная связь, телефонные каналы, мобильная связь, принцип дублирования систем связи.

• Эргономика при оборудовании помещений для диспетчерских служб. Требования к помещению диспетчерских служб.

• Нормативные требования ОТ к организации диспетчерских служб.

2. Модернизация диспетчерских служб.

• Анализ недостатков в практике работы диспетчерских служб в свете современных требований к технологиям оперативного управления и других функций.

• Модернизация диспетчерских служб, требования к коммуникативному обеспечению функционирования диспетчерских служб на современном уровне.

• Новая версия задач диспетчерских служб на современном этапе.

• Современная версия функций диспетчерских служб.

• Модернизация оборудования диспетчерских служб (компьютеризация, программное обеспечение, плазменная панель и т.п.).

• Современные варианты программного обеспечения АИС ТО, ГИС, АСУ ЕДС.

• Предложения по освоению современного программного обеспечения и рекомендации к квалификационным требованиям, предъявляемым к кадровому составу.

• Предлагаемые структуры диспетчерских служб.

• Роль отраслевой городской ИДС на современном этапе на примере ИДС ЖК СПб.

• Управление качеством ремонтных работ. Структура качества.

3. Производственная экскурсия. 

• Остров Белый, диспетчерская служба Левобережного водоканала СПб.

4. Управление персоналом на основе мотивации и стимулирования.

• Новые формы организации труда.

• Профилактика и разрешение конфликтов.

5. Новое в трудовом законодательстве. Правовые аспекты регулирования трудовой деятельности. Отношения с надзорными органами. Договорные отношения.

Занятия проводят
Ильичев С.В.,
к.т.н., начальник аварийно-восстановительной службы Санкт-Петербурга;
Норкин Г.А.
профессор Санкт-Петербургского университета путей сообщения, кафедра «Прикладная психология и социология» и другие специалисты-практики.

ЦНТИ «Прогресс»
приглашает на межрегиональный семинар 30 апреля – 9 мая 2007 года
«Деятельность управляющих компаний в жилищной сфере. Европейский опыт. Поездка в Финляндию, Германию, Бельгию, Голландию».

Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов
по тематике семинара.

Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.