Семинар: Европейский опыт обеспечения процессов управления. Франция - германия - бельгия - люксембург - голландия. Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
Программ профессионально-делового тура:
27.05.2007Вылет Санкт-Петербург - Париж в 09:50. Для желающих вылетать из Москвы вылет из аэропорта Шереметьево-II в Париж в 08:55. Точное время и место встречи групп будет сообщено участникам семинара дополнительно. 04.06.2006Возвращение в Санкт-Петербург в 15:25. Возвращение в Москву в 18:40.
Программа включает:
• Посещение офисов предприятий, организаций, органов административного муниципального управления.• Знакомство с опытом обеспечения процессов управления, технологиями административного менеджмента, стандартами организационной культуры, информационно-документационного обеспечения, организацией работы административных и финансовых подразделений.• Встречу с представителями руководства предприятий и организаций, специалистами подразделений и служб, обеспечивающих процессы управления, которые проведут занятия по теме семинара, ответят на вопросы слушателей.
Предприятие компании OERLYKON LEYBOLD VACUUM GMBH
в г. Кельн (Германия) производящее широкий спектр высокотехнологичного вакуумного оборудования для производственных, аналитических и научных процессов. Компания занимает лидирующее место как поставщик вакуумного оборудования объединяя техническое совершенство в производстве с широким спектром услуг по продаже и сервисному обслуживанию клиентов (32 производственных филиала и 48 торговых представительств). Компания предъявляет высокие требования к персоналу, поддерживает высокий уровень профессионализма и заинтересованности за счет системы постоянного повышения квалификации, социальных программ, развития корпоративной и организационной культуры.Бельгийское подразделение транснационального концерна SIEMENS Bruxelles, ведущего разработку и производство информационной и коммуникационной техники, средств автоматизации производства и строительства, средств контроля безопасности, осветительной техники. В подразделении Siemens в Бельгии работают около 4 000 сотрудников. В бельгийском филиале действует оригинальная система организации бизнес-процессов, самой структуры офиса и зонирование пространства офиса, позволяющее эффективно организовать работу сотрудников.Мэрия региона Perreux в Париже.
Район активно развивается экономически и проводит политику привлечения инвестиций. Успешный опыт взаимодействия административной власти и бизнеса. Опыт использования новых технологий муниципального управления и организации процессов, обеспечивающих работу муниципальной структуры. Посещение одного из успешных промышленных предприятий района. Знакомство с опытом управления и организации бизнес-процессов.
При посещении предприятий будут рассмотрены следующие вопросы:
• Современный опыт обеспечения процессов управления на примере предприятий и организаций. Организация работы и деловое взаимодействие подразделений, обеспечивающих процессы управления. Задачи и функции подразделений и специалистов, обеспечивающих процессы управления.• Обеспечение процессов управления в соответствии с международными стандартами. Стандарты делового взаимодействия, информационно-документационного обеспечения, стандарты деловой культуры, контроля и отчетности. Разработка, внедрение.• Корпоративная культура и социальная политика предприятия как элементы организационной культуры, инструменты управления персоналом. Опыт использования на европейских предприятиях.• Обеспечение коммуникативных процессов и информационно-документационных связей в организации. Создание единого информационного пространства. Применение системы управления документацией, интегрированной с управленческими процессами. Средства и системы автоматизации документооборота и передачи информации.• Зарубежный опыт использования стандартов деловой культуры в обеспечении процессов управления. Культура деловой коммуникации. Этикет служебной субординации. Этикет работы с деловыми партнерами, прием делегаций, поддержание корпоративной культуры.• Взаимодействие помощников с руководителем, их участие в обеспечении управленческих процессов: планирование и координация, обработка информации, юридическое сопровождение, коммуникации и обратная связь с руководителем. Участие помощника в формировании делового имиджа руководителя и имиджа организации.
Культурная программа предусматривает
обзорные экскурсии по всем посещаемым городам, экскурсию в Лувр, пешеходную прогулку по Монмартру, осмотр знаменитого Кельнского собора, посещение фабрики бриллиантов в Амстердаме, прогулку на катере по каналам столицы Голландии и другое.
В стоимость семинара входят:
деловая программа, оформление визы и медицинской страховки, авиаперелет из Петербурга или Москвы по выбору (СПб/Мск – Париж, Амстердам – СПб/Мск), постоянное сопровождение автобусом туристического класса по городам Европы, двухместное проживание в отелях 3*-4* по маршруту, питание по программе (полупансион), экскурсионная программа, услуги переводчика.