Семинар: О. Т. К. А. Т. - особая техника клиентской аттракции. Семинар прошёл
Код 535
Программа семинара
Аттракция (от лат. Attrahere) – привлекать, притягивать
Программа тренинга:
1. Откат по закону и «по жизни»:Понятие «откат».
Юридические аспекты «откатинга». Уголовный кодекс и судебная практика. Практика «обеления» откатов в сфере продаж и закупок. Как легализовать откат. Где грань между маркетинговой акцией и коммерческим подкупом.2. «Откатинг» и сбор информации об организации-клиенте:
Экономическая целесообразность отката клиенту. Прогноз необходимости использования отката в работе с организацией-клиентом: потенциал организации-клиента, коррумпированность клиента, статус и должность ключевой персоны. Кому предлагать откат. Анализ сил влияния в организации и составление карты организации.3. Особая Техника Клиентской АТтракции (О.Т.К.АТ.):
Особенности переговоров с «О.Т.К.АТом». Техника «отстранения» закупщика от Организации. Разведка ключевых факторов, влияющих на мотивацию к получению отката. Определение типа откатополучателя. Откат и половозрастные характеристики. Как сделать «откатное предложение», от которого трудно откаться. Что делать в случае отказа от личного бонуса.4. Откатные схемы:
За что платять откаты. Распространенные схемы личного бонусирования. Формула отката: принципы расчета суммы отката. Обсуждение «откатных» условий.5. Методы противостояния откатам:
Психологические методы. Использование интернет-технологий в сфере закупок и систем электронных торгов. Регламентные методы.