Семинар: Техническая эксплуатация предприятий гостиничного бизнеса на современном этапе Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
Программа семинара содержит следующие вопросы:
1.
Психологические требования, предъявляемые к персоналу гостиниц и туристских комплексов.
2.
Критерии качества гостиничных предприятий: нормативные документы средств размещения;
международная система сертификации гостиниц и российские методики оценки.
3.
Квалификационные требования к техническому персоналу средств размещения.
4.
Требования, предъявляемые к современному зданию и сооружению гостиничного сервиса: система нормативно-правовых документов по эксплуатации зданий;
система технического обслуживания и ремонт зданий;
особенности работы технической группы в зданиях гостиничного сервиса и других средств размещения туристской индустрии.
5.
Материально-техническое оснащение гостиниц: система планово-ремонтных работ в отелях;
система ценообразования и сметного нормирования в строительстве и ремонте зданий и сооружений.
6.
Требования, предъявляемые к современным предприятиям гостиничного бизнеса: охрана труда;
пожарная безопасность;
электробезопасность.
7.
Практические занятия: посещение гостиниц Санкт-Петербурга, встречи со специалистами, обмен мнениями.
Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов
по тематике семинара.
Для участников семинара организованы культурная программа и ежедневные обеды.