Семинар: Зуботехническая лаборатория. Экономико-правовые, организационные, практические вопросы. Семинар прошёл

Код 5721


О чём семинар?

Семинар посвящен вопросам организации зуботехнической лаборатории - вопросам управления, маркетинга, права и финансов, управление качеством услуг и многое другое.

Для кого семинар?

руководители стоматологических учреждений, и зуботехнических лабораторий, все заинтересованные лица.

Программа семинара

ПРОГРАММА СЕМИНАРА (4 дня):


1. Организация зуботехнической лаборатории (мастерской, технического отдела):

- лицензирование: нормативные требования, этапы предлицензионной подготовки, перечень необходимых документов;

- требования к организации безопасной работы;

- инженерно-технические требования;

- требования к персоналу;

- организация технологического процесса.


2. Стратегическое управление зуботехнической лабораторией.
Маркетинг услуг лаборатории. Программы привлечения клиентов. Организация работы со сторонними учреждениями. Недостатки (ошибки) при работе над сторонними заказами.


3. Организационно-правовые механизмы обеспечения качества ортопедических услуг. Организация контроля качества на всех этапах лечебно-технологического процесса. Установление страховых сроков и предоставление страховых гарантий. Внедрение внутренних стандартов.


4. Финансовый менеджмент.


5. Учетная политика стоматологического учреждения, особенности ведения материального учета, контроль за расходованием материалов: нормативы списания и другие практические вопросы. Эффективная организация взаимодействия руководитель – бухгалтер – заведующий зуботехнической лабораторией.


6. Управление налоговыми обязательствами.
Организационно-правовая форма, как основа выбора оптимального налогового режима. Формы договоров с партнерами, минимизирующие налоговые обязательства сторон. Оформление трудовых отношений, позволяющее смягчить налоговое бремя. Что и как проверяет налоговая инспекция. Стратегия и тактика защиты.


7. Контроль и надзор за финансово-хозяйственной деятельностью лаборатории. Арбитражная и судебная практика защиты юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля.


8. Вопросы юридической ответственности. Правовые основания разграничения ответственностей: пациент – врач – зуботехническая лаборатория. Договора возмездного оказания медицинских услуг. Приложения к договорам. Типичные ошибки при заключении договоров на услуги.


9. Правовое обеспечение деятельности лаборатории. Действующее хозяйственное законодательство. Ведение договорной работы. Защита от недобросовестных партнеров. Судебная практика. Правовое регулирование трудовых отношений: административная и экономическая ответственность, возмещение убытков. Найм, увольнение, отпуска, взыскания – применение норм трудового законодательства с учетом последних изменений и судебной практики.


Занятия проводят:
ведущие специалисты-практики зуботехнических лабораторий Санкт-Петербурга, Санкт-Петербургского центра «Медицинское право», эксперты центра медицинских исследований.


Всем слушателям выдается диск, содержащий нормативную и организационно-распорядительную документацию:
список документов, необходимых при лицензировании медицинской деятельности;
акт предлицензионной проверки;
акт проверки соблюдения лицензионных требований;
список документов, необходимых для внедрения внутренних стандартов качества в учреждении, нормативную базу по проверке медицинского учреждения;
форма карты амбулаторного больного;
договор с пациентом на оказание возмездных медицинских услуг;
отказ от лечения, информированные добровольные согласия;
инструкции по охране труда персонала при работе с различным оборудованием;
инструкции по технике безопасности;
инструкции по электробезопасности;
инструкции по противопожарной безопасности;
инструкции по генеральной уборке, дезинфекции;
журналы учета (лекарственных средств, бак. установки, регистрации амбулаторных больных, инструктажа по технике безопасности, противопожарной безопасности);
должностные инструкции персонала;
трудовой договор;
правила внутреннего трудового распорядка;
порядок действия при чрезвычайных ситуациях;
порядок действий при подозрении на особо опасную инфекцию и другие практические и нормативно-правовые материалы, а также
книга под ред. Ф.Н.Кадырова «Модернизация здравоохранения – сто ответов на актуальные вопросы».


Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.