Семинар: Навыки успешных коммуникаций Семинар прошёл

Код 6312

Программа семинара

1. Эффективное общение.

  • Понятие коммуникаций. Суть коммуникационного процесса. Факторы облегчающие и мешающие данному процессу.

  • Психология общения. Различные подходы к психологии личности и психологии взаимоотношений.

  • Типы собеседников. Особенности личности.

  • Закономерности и способы взаимодействия людей друг с другом.

  • Практическая психология в области взаимоотношений.

  • Алгоритм успешного взаимодействия и выступления.

  • Подстройка и ведение партнера по общению.

  • Технологии преодоления барьеров.

  • Приемы воздействия на окружающих.

    2. Эффективные коммуникации на работе.

    2.1.Отношения на работе и за ее пределами.

    2.2.Модели организационного поведения.

    2.3.Конфликтные и стрессовые ситуации и способы выхода «без потерь».

    2.4.Организационное поведение.

    2.5.Основные модели поведения людей.

    2.6.Межличностное поведение людей в рамках одной организации.

    2.7.Практическая отработка навыков эффективного взаимодействия в процессе решения деловых задач через методы поведенческого анализа.

    3. Изменения в организации. Адаптация к новому месту.

  • Управление организационными изменениями.

  • Адаптация к новому месту или изменениям в организации.

  • Оценка возможностей и желаний измениться.