Семинар: Ключевые навыки руководителя Семинар прошёл

Код 6403

Программа семинара

Цель семинара

p>Научить руководителей использовать конкретные управленческие методы и отработать практические навыки, необходимые для успешного и эффективного руководства подчиненными и повышения личной эффективности.

Содержание

  1. Менеджер среднего звена
    • Функции и базовые компетенции менеджера
    • Управление структурами, людьми и процессами
    • Примеры российских и западных образцов систем среднего менеджмента в компаниях
    Практические упражнения: работа в группах по три-четыре человека, мини-лекция, разбор видеоотрывка

  2. Планирование и целеполагание
    • Планирование как функция менеджера
    • Искусство целеполагания
    • Алгоритм принятия рационального решения
    • Критерии эффективности при формулировании целей, метод SMART
    • Трансформация цели в план действий. Дерево целей
    • Цель и Задача
    • Ловушки ответственности
    Практические упражнения: общая дискуссия и комментарии, мини-лекция, модель «Туфли», индивидуальная работа по постановке целей, работа в малых группах, решение кейсов, презентация решения кейсов

  3. Контроль
    • Контроль как функция менеджера
    • Управление личной эффективностью сотрудников
    • Контроль сотрудников: показатели (критерии) и формы контроля
    • Ситуативное руководство
    Практические упражнения: мини-лекция, разбор модели с тремя добровольцами и вовлечением всей группы, мини-лекция, работа с раздаточным материалом, работа с кейсами (обсуждение результатов)

  4. Организация
    • Выстраивание оргструктуры в зависимости от бизнес-задач и типов корпоративной культуры
    • Грамотное распределение задач и нагрузки
    • Управление по целям: управление достижением целей
    Практические упражнения: мини-лекция - «Метод управления по целям», индивидуальная работа в раздаточном материале (обсуждение результатов в группе), решение кейсов по приоритетности и постановке задач

  5. Типы личностей и делегирование
    • Типология личностей
    • Эффективное делегирование - принципы и технологии
    Практические упражнения: групповая работа, дискуссия в малых группах, мини-лекция, отработка умений в группах

  6. Мотивация
    • Мотивация как функция менеджера
    • Мотивирующая оценка персонала и деятельности
    • Ситуативное руководство
    • Положительная и отрицательная мотивация: способы балансировки
    • Взаимообусловленность организационной культуры и мотивированности работы персонала
    • Искусство ставить мотивирующие задачи: мастерство вовлечения и поощряющей обратной связи
    • Техники регуляции эмоционального напряжения
    Практические упражнения: мини-лекция, работа в мини-группах: 1-й раунд - Публичное выступление, 2-й раунд - Обсуждение в группе; модель «3 сотрудника», обсуждение в группе, мини-лекция, отработка навыков в группах по 3 человека, работа с кейсами, обсуждение результатов

  7. Развитие подчиненных
    • Организация системы непрерывного обучения на рабочем месте
    • Обязанности наставника. Личные качества
    • Рациональное распределение векторов управления: делегирование, ответственность, полномочия
    • Навыки поддержки сотрудника. Понятие коучинга
    Практические упражнения: мини-лекция, модель с 3-4 добровольцами, обсуждение в группе, мини-лекция, модель «Наставник», обсуждение в группе, отработка навыка в группах.

Регламент проведения

Продолжительность семинара 2 дня по 8 часов.

Стоимость участия при оплате до 15 февраля 2008 года: 17 420 руб.

Стоимость участия при оплате после 15 февраля 2008 года: 19 850 руб.

Форма проведения

Тренинг проходит в интенсивном режиме взаимодействия ведущего и участников. Все участники тренинга будут иметь возможность получить консультации автора по интересующим их вопросам, а также поделиться мнениями с коллегами. Помимо ценных знаний и приобретенных навыков участники получат рабочее пособие, которое станет незаменимым помощником в повседневной нелегкой работе руководителя.