• RUseminars/
  • Направления семинаров/
  • Общий менеджмент/
  • Современные методологии описания бизнес-процессов и бизнес-моделирования. Программные продукты бизнес-моделирования: особенности, выбор, использование. Технологии автоматизированной разработки регламентов.

Семинар: Современные методологии описания бизнес-процессов и бизнес-моделирования. Программные продукты бизнес-моделирования: особенности, выбор, использование. Технологии автоматизированной разработки регламентов. Семинар прошёл

Код 6805

Программа семинара

Содержание семинара-практикума

1-й день

  • Технологии бизнес-моделирования

    Назначение и содержание и технологий бизнес-моделирования. Формализация и бизнес-инжиниринг. Системный и процессный подход. Управление компанией и совершенствование ее деятельности на основе бизнес-моделей. Задачи, решаемые с использованием техник бизнес-моделирования. Классификация и типы бизнес-моделей по уровням управления и этапам совершенствования организации. Основные бизнес-модели, используемые на практике российскими компаниями.

  • Разработка стратегических и операционных бизнес-моделей предприятия верхнего уровня

    Разработка стратегических моделей. Модели системы сбалансированных показателей ( Balanced Scorecard - BSC / KPI ). Стратегическая ( Strategic Map ) и счетная ( Scorecard ) карты . Технология идентификации и структуризации бизнес-процессов верхнего уровня. Разработка моделей бизнес-направлений. Разработка моделей бизнес-процессов верхнего уровня. Разработка модели организационной структуры верхнего уровня и матрицы распределения ответственности за бизнес-процессы. Проецирование стратегических целей на процессы и организационную структуру.

  • Классическая методология описания бизнес-процессов

    Семь шагов описания бизнес-процессов. Определение целей и разработка методики описания бизнес-процессов. Описание окружения бизнес-процесса. Выделение первичных и вторичных входов, выходов, поставщиков и клиентов бизнес-процесса. Описание функциональной структуры бизнес-процесса. Описание потоков бизнес-процесса. Описание структуры и разработка карточек потоков. Построение диаграмм потоков объектов (DFD - Data Flow Diagram) для процессов верхнего уровня. Построение диаграмм потоков работ (WFD - Work Flow Diagram) для процессов нижнего уровня. Описание организационной структуры бизнес-процесса и распределения ответственности. Разработка глоссария бизнес-процесса.

  • Современные методологии описания бизнес-процессов и бизнес-моделирования

    Современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов: IDEF0, DFD в различных нотациях, IDEF3, ORACLE, BAAN, ARIS, Betec (©), "Swimmer l anes", методологии, применяемые консалтинговыми компаниями и др. Методы визуального моделирования. Сравнительный анализ. Выбор методологии в зависимости от решаемых задач, масштаба и уровня управления проектом. Как правильно выбрать методологию для описания бизнес-процесса? Разработка соглашений по бизнес-моделированию.

    2-й день

  • Методология BAAN

    Типы моделей методологии BAAN . Модель метаструктуры предприятия. Модель управления. Процессная модель. Функциональная модель. Организационная модель. Информационная модель. Последовательность разработки и интеграция моделей BAAN. Использование интегрированной бизнес-модели при автоматизации деятельности предприятия.

  • Методология ARIS

    Виды и основные типы моделей методологии ARIS . Домик ARIS. Диаграмма целей. Дерево продуктов и услуг. Дерево функций. Диаграмма окружения процесса. Диаграмма цепочки добавленной стоимости. Матрица выбора процесса. Расширенная цепочка процессов, управляемая событиями (eEPC). Модель организационной структуры. Диаграмма типов информационных систем. Разработка моделей системы сбалансированных показателей (BSC– Balanced Scorecard). Модель стратегической карты ( Strategic Map ). Модель счетной карты ( Scorecard ). Матрица формирования стратегических инициатив и бизнес-процессов. Модель «Дерево/сеть ключевых показателей результативности – KPI ». Разработка интегрированной модели предприятия ARIS. Функционально-стоимостное и имитационное (динамическое моделирования) в ARIS.

  • Методология Betec (©)

    Виды и основные типы моделей методологии Betec (©). Стратегические модели. Дерево стратегических целей. Модель стратегии. Процессные и организационные модели. Диаграмма потоков объектов (DFD - Data Flow Diagram) процессов верхнего уровня. Диаграмма потоков работ (WFD - Work Flow Diagram) процессов нижнего уровня. Разработка интегрированной бизнес-модели предприятия.

  • Методология Бизнес-студио

    Виды моделей методологии Бизнес-студио. Разработка стратегических моделей BSC/KPI. Модели бизнес-процессов в различных нотациях. Моделирование оргструктуры компании. Разработка интегрированной бизнес-модели предприятия в формате Бизнес-студио.

  • Методология БИТЕК

    Виды моделей методологии БИТЕК. Стратегические модели. Процессные и организационные модели. Быстрое описание бизнес-процессов – БОП.

  • "Золотые" правила и организация работ по бизнес-моделированию

    Как правильно и быстро описать бизнес-процесс? "Семь золотых правил" описания бизнес-процессов. Методы сбора информации при описании бизнес-процессов. Организация работ по разработке и актуализации моделей. Краткий обзор программных продуктов бизнес-моделирования.

    3-й день

    «Программные средства бизнес-моделирования: особенности, выбор, использование. Технологии автоматизированной разработки регламентов»

  • Типовая технология работы с программными продуктами бизнес-моделирования в проектах совершенствования деятельности предприятия

    Постановка системы стратегического управления, системы сбалансированных показателей - BSC и ключевых показателей деятельности - KPI. Описание, анализ и оптимизация бизнес-процессов. Описание, анализ и оптимизация организационной структуры. Разработка отчётов и регламентов. Контроллинг: мониторинг и анализ показателей, принятие решений.

    Технология автоматизированной разработки регламентов

    Применение и возможности программных продуктов бизнес-моделирования для автоматизированной разработки регламентов. Автоматизированная разработка процессных регламентов: Положения о процессной системе управления, Положений по бизнес-процессам и Инструкций по бизнес-процедурам. Автоматизированная разработка структурных регламентов: Положения об организационной структуре, Положений о структурных подразделениях и Должностных инструкций. Автоматизированная разработка счетных карт с ключевыми показателями – KPI по бизнес-процессам и структурным подразделениям.

  • Общие характеристики и сравнительный анализ программных продуктов бизнес-моделирования

    Назначение и практическое применение программных продуктов. Типовая структура модулей и интерфейса программных продуктов. Классификация программных продуктов. Сравнительный анализ программных продуктов, их преимущества и недостатки. Как выбрать программный продукт. Ценообразование и статистика использования по программным продуктам.

  • Подробное рассмотрение и демонстрация функциональных возможностей программных продуктов

  • ARIS

  • All Fusion Process Modeler (BPWin)

  • Бизнес-Студио

  • Бизнес-инженер

  • MS Visio

  • QPR Collaborative Management

  • Мотив

  • Организация проекта по внедрению программного продукта бизнес-моделирования

  • Обзор других программных продуктов (CASE-средства) по запросам участников
  • Enterprise Architect

  • Power Designer

  • И другие

    Автор и ведущий:

    Ковалев Валерий Михайлович - ведущий консультант компании «Бизнес-инжиниринговые технологии» (БИТЕК), специалист по разработке и внедрению программных средств описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры. Проводит обучение по авторским курсам: бизнес-инжиниринг и информационные технологии бизнес–моделирования.

    В стоимость участия входит:

    Питание (2 кофе-паузы, обед), учебно-методические пособия и специализированный CD-1 «Бизнес-процессы». Он содержит примеры моделей бизнес-процессов из различных отраслей бизнеса + главы книги "Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура"

    Регламент проведения семинара

    9.45 - регистрация участников

    10.00 - 11.30 занятие 1

    11.30 - 11.45 кофе-пауза

    11.45 - 13.15 занятие 2

    13.15 - 14.15 обед

    14.15 - 15.30 занятие 3

    15.30 - 15.45 кофе-пауза

    15.45 - 17.00 заняттие 4

    17.00 - 17.30 индивидуальные консультации