Семинар: Техническая эксплуатация предприятий гостиничного бизнеса на современном этапе Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
Программа семинара содержит следующие вопросы:
1.
Психологические требования, предъявляемые к персоналу гостиниц и туристских комплексов.
2.
Критерии качества гостиничных предприятий: нормативные документы средств размещения;
международная система сертификации гостиниц и российские методики оценки.
3.
Квалификационные требования к техническому персоналу средств размещения.
4.
Требования, предъявляемые к современному зданию и сооружению гостиничного сервиса:
5.
Материально-техническое оснащение гостиниц:
6.
Требования, предъявляемые к современным предприятиям гостиничного бизнеса:
7.
Практические занятия: посещение гостиниц Санкт-Петербурга, встречи со специалистами, обмен мнениями.
Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов
по тематике семинара.
Для участников семинара организованы культурная программа и ежедневные обеды.