Семинар: «Танго с клиентом» или эффективные продажи и работа с покупателем в магазине Семинар прошёл

Код 7169

Программа семинара

Программа семинара

Структура «предновогодней продажи»
  • Эмоциональная сторона продажи

  • Технологическая сторона продажи

  • Личная заинтересованность продавца в продаже

    «Боевые» навыки продавца
  • Навык уверенного поведения

  • Коммуникация с клиентом на языке пользы

  • Навыки аргументации

    Технология работы с клиентом
  • Техники быстрого установления контакта

  • Техники ведения клиента по торговому залу

  • Техники ведения клиента по ассортименту

  • Технология фокусировки клиента («3 шага к покупке»)

  • Технология продажи всего ассортимента центра (что делать, если клиент ищет «такой же, только с перламутровыми пуговицами»)

    Техника работы с различными клиентами
  • Техника работы с одним клиентом

  • Техника работы с парой

  • Техника работы с группой клиентов

    Техника завершения сделки
  • Сигналы «готовности» клиента

  • Техника работы с сомневающимся клиентом

  • «Запас прочности» кошелька клиента – как продавать дополнительные товары и услуги

    Простые техники психоэмоциональной саморегуляции продавца
  • «Живое дыхание»

  • «Карикатура»

  • «Переключение»

  • «Бейджик»

    Дополнительная информация:

    В стоимость обучения входит: ресторанное питание, кофе-паузы, обучение, уникальный комплект материалов. Каждому участнику выдается сертификат.