Программа курса
ВведениеУправление персоналом в организации. Управление проектами. Управление персоналом проекта в ANSI PMI PMBOK® GUIDE 2004 Практическое задание: Отличие управления персоналом в компании от управления персоналом в проекте. 1. Планирование человеческих ресурсов проекта Организационная структура компании и проекта Динамическое распределение ресурсов в проектных структурах Конфликт двойного подчинения в матричных структурах Управление проектами в различных структурах Практическое задание: Организационная структура команды проекта Организационная схема проекта Практическое задание: Практическая работа в командах. Построение организационной схемы взаимодействия в команде проекта Распределение ролей и ответственности в команде проекта Матрица ответственности проекта Матрица отчетности Матрица квалификации План обеспечения проекта персоналом2. Подбор команды проекта Планирование и подбор персонала Практическое задание: Разработка технологии создания должностных инструкций в проекте Подбор руководителя в проект Искусство проведения собеседованияПрактическое задание: Проведение собеседования с кандидатом на должность в команде проекта 3. Концепция стейкхолдеров (участников) проекта Конфликт интересов стейкхолдеров Изменения целей участников в ходе жизненного цикла проекта Изменения в организационной схеме команды проекта до и после подписания контракта Баланс интересов стейкхолдеров проекта Рекомендации по управлению целями участников в ходе жизненного цикла проекта 4. Управление коммуникациями проектаПланирование коммуникаций Матрица коммуникаций проекта Эффективность коммуникации Практическое задание: Построение эффективной коммуникации Персонал-технология Практическое задание: Разработка персонал-технологии Искусство ведения переговоров Практическое задание: Управление переговорами 5. Развитие Команды проекта Власть и ее виды Управление, его нормы и виды Делегирование полномочий Оптимальное сочетание команды и поддержки в управлении персоналом проекта Практическое задание: «Секретный проект»© Команда. Этапы ее развития Демобилизация команды в конце проекта Практическое задание: Стадии развития команды Концепция высокоэффективной команды 6. Управление командой проекта Управление конфликтами Разрешение конфликтов Рекомендации по управлению конфликтами Практическое задание: Стадии развития команды7. Мотивация команды проекта Теории мотивации Виды мотивации Мотивация привлечения, удержания и эффективного труда Мотивирование и этапы проекта Эффективность системы мотивации Роль руководителя проекта Нематериальное стимулирование Практическое задание: Определение форм нематериального стимулирования в команде проекта Материальное стимулирование Практическое задание: Распределение премии в проекте Построение эффективной системы мотивации Ключевые показатели эффективности (KPI) как инструменты мотивации Сертификат об окончании:
Курс официально зарегистрирован в PMI®. Слушатели курса получают сертификат компании PM Expert – PMI® Global Registered Education Provider. Слушатели смогут зачесть 16 часов профессионального развития (Professional Development Units - PDU) в счет обязательных 35 часов, необходимых для сдачи экзамена на получение степени PMP® (Project Management Professional).
