Семинар: Эффективные профессиональные продажи Семинар прошёл
Код 7364
Программа семинара
Какие действия и в какой последовательности необходимы для успешной продажи.
Что такое подготовка к продаже.
Из чего состоит подготовка к продаже.Что нужно обязательно сделать перед первым разговором с клиентом.Что такое контакт.
Зачем он нужен.Какие есть техники установления контакта.Как расположить собеседника.Какие стили поведения в контакте существуют Как себя вести для достижения своей цели.Что такое конфликтоген, как избегать ненужного негатива.Как управлять конфликтами с клиентом.Значение этапа выявления потребности.
Техники выявления потребности.Как перейти к вопросам, и какие вопросы задавать. Как правильно слушать собеседника.Как определить цель презентации.
Как подготовить презентацию. Критерии эффективной презентации.Как убедить покупателя, что ему нужен именно ваш товар.Какие существуют основные причины возражений.
Как отвечать на возражения клиента. Как помочь клиенту принять эффективное решение.Инструментарий и знания (приобретаемые на данном тренинге):1. Понимание структуры, технологии и психологии продажи, освоение инструментария эффективной продажи.
2. Формирование активной позиции при продаже. 3. Клиентоориентированность. Понимание значения ценности покупателя, его роли в продаже.4. Общение на равных и управление эмоциями в конфликтной ситуации, понимание сути конфликта. 5. Умение проводить эффективные продажи, планировать переговоры, ставить цели, вырабатывать эффективную стратегию их достижения.Методы ведения тренинга