Семинар: Эффективное управление структурным подразделением Семинар прошёл

Код 7394


О чём семинар?

Семинар посвящен проблемам оптимизации деятельности линейных руководителей по вопросам организации управления, планирования, построения системы мотивирования подчиненных.

Для кого семинар?

руководители административных, производственных, сервисных и других структурных подразделений, отделов, служб, менеджеры среднего звена, все заинтересованные лица.

Программа семинара

ПРОГРАММА СЕМИНАРА (5 дней):


Программа семинара
представляет собой модель повышения эффективности работы структурного подразделения компании в результате создания единого стандарта управления и подготовки линейных руководителей по вопросам организации управления, планирования, экономической эффективности, мотивирования подчиненных.

Семинар включает активные формы обучения:
практические занятия с элементами тренинга, деловые игры, решение ситуационных задач, групповые дискуссии.


1. Позиционирование структурного подразделения в рамках предприятия.

Постановка целей и задач структурного подразделения в соответствии со стратегическими задачами компании. Миссия, функции, полномочия подразделения. Практический инструментарий разработки стратегической линии развития подразделения.

Формирование организационной структуры подразделения в рамках организационной структуры предприятия. Критерии выбора и оптимизация структуры подразделения.

Понятие и критерии эффективности подразделения. Факторы повышения эффективности. Задачи руководителя.


2. Организация взаимодействия с другими подразделениями.

Вертикальные и горизонтальные связи в компании. Общефирменные процедуры принятия решений. Внутрифирменные информационные каналы.

Построение горизонтальных связей на основе процессного подхода. Основные и вспомогательные бизнес-процессы. Практические инструменты процессного управления в рамках подразделения.


3. Роль оперативного планирования в работе структурного подразделения.

Планирование деятельности подразделения как профессиональная компетенция руководителя. Детализация планов компании до уровня структурного подразделения.

Формы планирования и виды планов. Принципы планирования. Учет факторов неопределенности и факторов риска при планировании.

Оперативное планирование. Структурное планирование объемов работ и календарное планирование.

Формы контроля и отчетности выполнения плановых заданий.


4. Модель оперативного руководства структурным подразделением.

Факторы, способствующие эффективности работы подразделения: внешние и внутренние;
роль личного вклада;
задачи и приоритеты руководителя.

Организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические методы управления.

Инструменты управления. Технологии принятия управленческих решений. Индивидуальные и коллективные формы принятия решений. Оценка качества принятых решений.

Практический менеджмент: баланс между делегированием полномочий, ответсвености и организацией контроля. Структура эффективного делегирования. Постановка задач персоналу, организация выполнения, контроль результатов. Принципы управления по целям.

Документы, регламентирующие работу подразделения: положение о подразделении, штатное расписание, должностные инструкции, положение об отчетности, оценке, мотивации и т.д.


5. Экономика эффективности структурного подразделения.

Понятие экономической эффективности в рамках подразделения.

Роль структурного подразделения в достижении экономических целей компании.

Структурное подразделение как «центр формирования прибыли и учета затрат».

Оценка экономической эффективности деятельности подразделения. Заработная плата в аспекте экономической эффективности. Выявление резервов повышения эффективности.


6. Роль руководителя в создании работоспособного коллектива.

Функции и задачи руководителя. Выбор и использование различных управленческих стилей в рамках решения конкретных задач. Ситуационное руководство.

Методы управленческого воздействия на подчиненных, Принципы и задачи трансляции поведенческих стандартов подчиненным.

Формирование в коллективе корпоративных ценностей.

Организация командного взаимодействия. Как создать работоспособную команду.

Регулирование и разрешение конфликтов в трудовом коллективе. Роль руководителя в урегулировании конфликтов.


7. Мотивация и стимулирование – инструменты эффективного управления.

Основные факторы и механизмы мотивации. Материальное и нематериальное стимулирование. Границы использования наказаний и поощрений.

Мотивирующая организация труда.

Построение системы мотивации в соответствии с индивидуальными потребностями сотрудников.


8. Кадровая политика структурного подразделения в рамках общей политики предприятия.

Выявление потребности в персонале. Планирование численности и состава персонала. Где искать сотрудников: внутренние и внешние резервы.

Участие руководителя подразделения в отборе и адаптации новых сотрудников.

Баланс рабочих мест и механизмы его использования.

Мотивирующая оценка персонала.

Проблемы эффективного и безболезненного увольнения сотрудников.


9. Личная эффективность руководителя.

Личный вклад руководителя в эффективность подразделения.

Самооценка и карьерный рост. Управление и лидерство.

Использование внутренних ресурсов руководителя как способ повышения профессиональной компетентности. Эффективный самоменеджмент.


Занятия проводят специалисты в области менеджмента и организационного развития, имеющие практический опыт разработки и внедрения систем управления на предприятиях Санкт-Петербурга и других регионов.


Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов
по тематике семинара.


Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.