Программа тренинга:
1. Эмоции и чувства.
Механизм возникновения эмоций. Почему и как мы чувствуем? Отрицательные эмоции. Запрет на проявление отрицательных эмоций.Тупиковые ситуации. Программа «не чувствуй». Почему иногда хочется совсем перестать чувствовать. Четыре типа критических ситуаций. Эмоции в процессе переживания.Механизм обратной связи. Ошибки и иллюзии обратной связи.
2. Управление эмоциональным состоянием в процессе коммуникации.
Циклическая схема превращения эмоций. Агрессия и страх. Реакция на критическую ситуацию. Способы выражения отрицательных эмоций.Техника «кино». Сами выбираем то, как реагировать на критическую ситуацию. Конфликтные ситуации. Пять стратегий решения конфликта. Выявление непродуктивных стратегий. Определение индивидуального стиля реагирования в конфликте участников тренинга. Повышение коммуникативной компетенции в конфликтных ситуациях. Техника самораскрытия. Я-послания. Как отвечать на агрессию.Алгоритм работы с агрессивными, жесткими и «тяжелыми» людьми.Что делать, если на вас «давят». Способы противостояния давлению.Умение снимать негативные эмоции собеседника. Что такое манипуляция. Как отвечать на манипуляцию. Методы защиты от манипулятора.Техники влияния на собеседника. Использование влияния в процессе общения.Что такое стресс? Механизмы возникновения стресса. Три фазы стресса. Типы реакции на стресс. Определение индивидуальной стрессоустойчивости участников тренинга.Упражнения на быстрое снятие стресса.
3. Управление собственными эмоциями. Практикум.
Практические приемы и техники саморегуляции эмоционального состояния.Как быстро привести себя «в порядок».Методы позитивного самонастроя.«Круг превосходного состояния». Создания позитивной настройки.Дыхательные техники.Методы работы с телом.Работа с внутренним состоянием.Приемы релаксации на каждый день.Как поднять «жизненный тонус» и начать радоваться жизни. Техники повышения работоспособности.Развитие уверенности в себе: с чего начать?Индивидуальные рекомендации участникам тренинга.
Ведущий: Верховский НикитаОбразование: МГППУ, факультет психологического консультирования. Дополнительное образование: НЛП-практик, мастерская Ю.Б. Гиппенрейтер. Тренинг тренеров, Е. В. Лавринович. Мастерская А.У. Хараша, групповая психотерапия.
Профессиональный опыт: Центр поддержки подрастающего поколения «Перекрёсток», работа в качестве психолога по сопровождению трудных подростков, работа с семьями, ведение тренинговых программ. Центр Экстренной психологической помощи при МГППУ, работа в качестве психолога-консультанта на телефоне доверия. Организатор Клуба Экстремальной Психологии «Край Земли», тренер. Опыт проведения тренингов с 2002 г. Частная консультативная практика с 2001 г.Среди клиентов сотрудники компаний: ООО «Банк Финсервис», ООО «Зест Груп Репрезентатив», ЗАО «Издательство газеты «ТРУД», «Пересвет Телеком», ООО «Агрика», ООО «ГМК», ООО «Лемурия», ООО «Левтек», «Центр путешествий «Вояж», ООО «Бизнес групп», ООО «Альвис+», КБ «Агропромкредит», ЗАО «WestCall Telecommunications» и другие.