Семинар: Управление качеством на предприятии Семинар прошёл

Код 800

Программа семинара

Ведущий семинара

Внешний и внутренний консультант по управлению предприятием и работе с персоналом, практик-консультант по реструктуризации и построению управленческих структур, сертифицированный специалист по ИСО стандартам, постановщик задач по вопросам оценки и аттестации для программы «Босс-кадровик».

Цель данного семинара

Познакомить участников с подходом к управлению качеством на предприятии, рассказать о сходстве и различии подходов, помочь руководителю определиться с выбором системы управления качеством.

Аудитория

Руководители и собственники.

Программа мероприятия

  1. Международные требования к качеству:

    • Технические регламенты;
    • Всеобщее управление качеством – TQM;
    • Система менеджмента качества – стандарты ИСО 9001, ИСО 14001, др.;
    • Схожесть и различия.
  2. Качество продукции или услуги:

    • Качество через технологию;
    • Качество через управление.
  3. Качество управления предприятием:

    • Цели предприятия в области качества,
    • Ответственность руководства предприятия,
    • Осознанный подход к внедрению менеджмента качества.
  4. Подразделения по поддержанию качества и контролю качества на предприятии:

    • Подразделения по качеству технологического процесса – ОТК, измерительные и метрологические подразделения и оборудование,
    • Подразделения по менеджменту качества.
  5. Персонал, поддерживающий качество:

    • Квалификация персонала,
    • Подготовка руководящего персонала,
    • Участие всего персонала,
    • В нешние консультанты и тренеры.
  6. Процессный подход к управлению качеством:

    • Процессы управления и контроля,
    • Основные процессы,
    • Вспомогательные процессы,
    • Цикличность и взаимосвязанность процессов,
    • Описание процессов.
  7. Оптимизация управления организацией и штатной структуры:

    • Разграничение полномочий между структурными подразделениями,
    • Уточнение должностных обязанностей,
    • Ликвидация «пустых» зон и зон перекрещивания,
    • Конкретизация требований к каждому рабочему месту и работнику.

Разместить заявку на участие в семинаре можно:

по тел: (495) 742-9198; 967-6822

на сайте организатора: www.finans.ru

в свободной форме на e-mail адрес info@finans.ru