Семинар: Организация технического обслуживания и управление эксплуатацией жилых и общественных зданий Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
ПРОГРАММА СЕМИНАРА (5 дней):
1. Нормативно-правовое регулирование в сфере технического обслуживания и эксплуатации зданий жилого и нежилого фонда.
2. Организация работы комиссии по определению технического состояния жилых и общественных зданий.
Системы осмотров жилищного фонда (общие, частичные, внеочередные).Порядок проведения осмотров строительных конструкций и инженерных систем зданий и сооружений.Учет осмотров и контроль за их проведением.Оформление акта технического осмотра зданий (технический паспорт).3. Планирование и организация ремонта зданий жилого и нежилого фонда.
Нормативные документы на применение материалов, оборудования и технологий при эксплуатации и ремонте объектов. Обзор современных материалов и технологий для ремонта зданий и инженерных систем.Планирование и организация текущего профилактического ремонта.Планирование и организация капитального ремонта.Выполнение срочных ремонтных работ по заявкам жильцов и организаций.Перепланировка в жилых домах и нежилых зданиях: нормативная база и соблюдение технических условий.4. Техническое обслуживание и эксплуатация инженерных систем. Нормативно-правовая база: оформление прав владения и распоряжения инженерными сетями и коммуникациями, определение ведомственной и эксплуатационной принадлежности. Право пользования и обязанности по техническому обслуживанию и эксплуатации.
5. Приемка в эксплуатацию жилых зданий, в том числе вновь построенных и капитально отремонтированных.
Организационно-технические мероприятия, оформление документации. Устранение недостатков. Гарантийные обязательства.Особенности ввода в эксплуатацию многоквартирного дома.6. Договоры по обеспечению технического обслуживания зданий и сооружений.
Договор подряда на ремонтные работы.Договор возмещения оказанных услуг.Посреднические договоры (поручения и агентский).Структура договора на оказание услуг по технической эксплуатации.Толкование и правовая экспертиза договоров. Тренинг по формированию условий договора.Претензионно-исковая работа.Защита интересов эксплуатирующей организации при взаимодействии с монополистами. Особенности ведения дел в арбитражных судах.7. Нормирование качества обслуживания жилых и нежилых зданий. Проблемы критериального подхода к стандартам качества обслуживания.
8. Взаимодействие с государственными контролирующими организациями. Положение о контролирующих органах. Их функции и полномочия. Порядок проведения проверок.
9. Оптимизация деятельности аварийно-диспетчерской службы как элемент повышения эффективности технического обслуживания и эксплуатации объектов.
10. Экономическая эффективность управления технической эксплуатацией зданий жилого и нежилого фонда.
ФЗ № 185 от 21.07.2007 «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» – разъяснения, практическое применение при решении вопроса о финансировании технического обслуживания и ремонта жилого фонда.Система показателей и финансовые результаты деятельности службы эксплуатации.Управление расчетами с поставщиками услуг.11. Работа с претензиями населения. Психологические навыки в общении с собственниками и нанимателями жилых и нежилых помещений.
12. Знакомство с опытом работы Управляющей компании по организации технической эксплуатации зданий и сооружений.
Занятия проводят
ведущие сотрудники Комитета по содержанию жилищного фонда и специалисты Санкт-Петербургских Управляющих компаний.
Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов
по тематике семинара.
Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.