Семинар: Работа с населением административных органов власти Семинар прошёл

Код 8481


О чём семинар?

На семинаре рассматриваются технологии организации работы с населением, комментируются требования Федерального закона, особое внимание кделено социально-психологическим проблемам работы и методике построения взаимодействия администрации и населения

Для кого семинар?

специалисты по работе с населением.

Программа семинара

Программа семинара содержит следующие вопросы:


1.
Организация работы по информированию населения о деятельности органов администрации. Цели, задачи, основные направления и технологии. Технологии работы по формированию поддержки и доверия населения к власти.


2.
Возможности использования СМИ в формировании взаимодействия населения и администрации.


3.
Комментарий Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращения граждан» № 59 от 02.05.2006.


4.
Технологии изучения общественного мнения.


5.
Вопросы жилищного законодательства, находящиеся в компетенции администрации муниципалитетов и субъектов РФ. Взаимоотношения муниципальных органов и управляющих компаний – вопросы граждан и реагирование администрации.


6.
Использование интернет-технологий для информирования населения. Организация работы и сопровождения официального сайта органа власти.


7.
Встреча с ведущей телевизионной программы «Открытая студия с Никой Стрижак». Использование формата «открытой студии» в организации обратной связи с населением.


8.
Организация и проведение брифинга и пресс-конференции с участием руководителей административных органов власти. Подготовка выступления руководителя на телевидении. Подборка основных вопросов, волнующих население. Отбор материала. Организационные моменты.


9.
Технологии психологического самосбережения. Стресс и стрессоустойчивость. Типовые конфликтные ситуации. Разрешение конфликтов. Профилактика конфликтов.


10.
Подготовка информационных сообщений.


11.
Речевой имидж. Оратория. Мастерство спора.


В работе семинара принимают участие:
ведущие специалисты Северо-Западной Академии государственной службы, ООО «СВ-Консалтинг», Администрации Губернатора Санкт-Петербурга.


Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов
по тематике семинара.


Всем участникам семинара выдается
Удостоверение о повышении квалификации государственного образца
(72 часа) по направлению «Государственное и муниципальное управление» (лицензия А № 169804 от 26.12.2005).

Для получения Удостоверения необходимо
предоставить в Оргкомитет семинара реферат по теме семинара (объем произвольный). Реферат можно выслать заранее  на электронный адрес os@cntiprogress.ru


Для участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.