Данный тренинг ориентирован на руководителей компаний, руководителей подразделений, топ-менеджеров и менеджеров по работе с персоналом, заинтересованных в создании высокопроизводительных и высокоэффективных команд.
Цель тренинга: формирование навыков создания и управления командой.
Задачи тренинга:
1. Дать необходимые знания и умения для формирования успешной команды.
2. Научить основным принципам создания и развития команды, эффективному привлечению сотрудников и продуктивному разрешению конфликтов.
3. Сформировать умения руководить успешной работой команды, достижения высоких результатов.
4. Способствовать развитию навыков распределения командных ролей и выявления лидерского потенциала.
В результате тренинга Вы:
Приобретете ключевые знания и умения для создания успешно действующей команды.
Вы будете иметь в своем арсенале широкий спектр методов и приемов формирования команды. Применяя их, Вы сможете значительно повысить эффективность взаимодействия сотрудников компании.
Программа тренинга
1. Что такое команда?
Команда и ее значение. Различия между группой и командой. Основные типы команд. Стадии формирования команды. Необходимые факторы для формирования команды. Психологическая совместимость. Роли, которые играют люди в команде. Каковы преимущества и недостатки работы в команде. Признаки эффективных команд.
2. Работа в команде.
Стадии образования команды. Особенности протекания каждой стадии, возможные конфликты и способы их урегулирования. Характеристики эффективных команд. Ролевая игра. Отработка командных коммуникаций.
3. Лидерство и команда.
Роль лидера в команде. Формальное и неформальное лидерство. Потребность в задаче, потребность в поддержании команды и индивидуальные потребности. Стили лидерства, их сильные и слабые стороны. Ситуационное лидерство. Стимулирование развития группы. Ролевая игра. Отработка действий лидера в команде.
4. Управление конфликтами в команде.
Что такое конфликт? Причины возникновения конфликтов. Симптомы конфликтов. Конструктивные и деструктивные конфликты. Виды конфликтов. Ступени развития конфликта. Стили разрешения конфликтных ситуаций. Предупреждение конфликтов. От компромисса к консенсусу. Упражнение. Отработка методов разрешения конфликтов.
5. Стимулирование творческой активности в команде и навыки решения проблем.
Как стимулировать творческие процессы в группе? Как сделать участников более терпимыми друг к другу? Повышение креативности. Искусство мозгового штурма. Упражнение. Мозговой штурм.
6. Процесс развития команды.
Постановка командной задачи. Принципы формирования команды. Численность команды.
7. Взаимодействие в команде.
Руководство командой. Общая задача и общие результаты. Поддержка сотрудников на начальном этапе. Коммуникативные навыки.
8. Как задействовать потенциал каждого в интересах команды?
Мотивация. Философия командной работы. Командные навыки. Ценностное кредо команды.
9. Организация эффективной работы команды.
Командный договор. Внутреннее управление и координация. Культура принятия решений. Продуктивное использование конфликтного потенциала. Обратная связь в команде. Секреты сотрудничества.
Продолжительность тренинга: 2 дня с 10.00 до 18.00 часов.
В стоимость тренинга входит: обучение, комплект авторских материалов, обеды, кофе-паузы, сертификат.