Семинар: Экспуатация и техническое обслуживание общественных зданий и коммерческой недвижимости. Эксплуатационный менеджмент. Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
ПРОГРАММА СЕМИНАРА (4 дня):
1.
Классификация объектов эксплуатации в зависимости от назначения, оснащения, технического состояния и прочее.
2.
Задачи технической эксплуатации, приоритеты, основные показатели.
3.
Ежедневные эксплуатационные процессы на объекте, системный подход к организации работ.
4.
Определение объемов и графика выполнения работ по технической эксплуатации. Основные нормативные показатели.
5.
Состав эксплуатационного персонала объекта, необходимого материально-технического обеспечения дополнительных ресурсов.
6.
Бюджетирование эксплуатационных процессов, статьи, показатели, объемы финансирования.
7.
Договор на техническую эксплуатацию. На что обращать внимание.
8.
Выбор способа технической эксплуатации – создание собственной службы или привлечение профессиональной компании, преимущества и недостатки.
9.
Прием-передача объекта в эксплуатацию. Организационно-технические мероприятия, оформление документации.
10.
Функции собственника объекта при передаче управления эксплуатацией здания.
11.
Построение эффективных взаимоотношений между собственником объекта и эксплутационной службой. Ведение сложных конфликтных переговоров.
12.
Контроль деятельности эксплуатационных организаций и технического состояния объекта в процессе эксплуатации. Отчетная документация.
13.
Правовое обеспечение эксплуатации объекта.
увольнение недобросовестных работников. Аутсортинг, аутсайфинг (нестандартные способы обслуживающего персонала). Привлечение иностранной рабочей силы. Подготовка и аттестация технического персонала. Материальная ответственность.Взаимодействие с государственными контролирующими организациями. Их функции и полномочия. Порядок проведения проверок.Административная и гражданско-правовая ответственность организация-владелец объекта и руководителя за ненадлежащее содержание объекта и прилегающей территории и другие нарушения.Новое в административном законодательстве. Порядок приостановления эксплуатации объекта через суд;
документация, сроки.
14.
Управленческая и финансовая диагностика. Система показателей, характеризующих финансовое состояние и финансовые результаты деятельности, службы эксплуатации. Планирование финансовых результатов. Управление расчетами с покупателями и поставщиками.
15.
Роль руководителя и эффективные технологии управления. Инструктирование и делегирование полномочий. Мотивация сотрудников.
16.
Мастер-класс. Знакомство с действующей эксплуатацией объектов.
Занятия проводят
специалисты ООО «Энерго Сервис» - ведущей петербургской компании по технической эксплуатации объектов. Примеры успешной практики компании: Бизнес центры «Невский 38», «Паллада», «Аскольд», «Константа», «Адмирал», «Шереметев», «Софийская 17»;
Индустриальные парки Шоссе революции 69, ул. Химиков 28, ул. Ивана Черных 29;
Коммерческие Центры «Андреевский», «Нарвский 22».
Для всех участников семинара организованы
ежедневные обеды и культурная программа.