Семинар: Проведение эффективных совещаний Семинар прошёл
Код 9194
О чём семинар?
Приобретение знаний и формирование навыков структурированного подхода к организации и проведению совещаний, повышение ь эффективности совещаний и собраний в организации, и улучшение качество выполнения принимаемых решений. Среди различных видов деятельности руководителя наибольшее количество времени поглощают совещания. Опросы показывают, что менеджеры в зависимости от уровня управления до 80% своего времени проводят на совещаниях.Причины, по которым впустую тратится столько времени и средств, состоят в том, что многие совещания бывают неудовлетворительно подготовлены и организованы, неумело проведены и подытожены.Основная задача тренинга помочь слушателям в преодолении коммуникативных барьеров, возникающих при групповом обсуждении проблемы, содействовать в приобретении навыков эффективного слушания и убеждения
Для кого семинар?
Топ-менеджеры, руководители функциональных и линейных подразделений компании
Программа семинара
Результат:
- Овладеть технологией подготовки и проведения совещаний;
- Научиться преодолевать коммуникативные барьеры;
- Научиться управлять разными типами участников совещания;
- Научиться убедительно излагать свою точку зрения;
- Познакомиться с современными концепциями ведения совещаний.
Программа:
- роль совещаний и собраний в бизнесе;
- помехи на пути эффективного совещания;
- типы собраний и их специфика;
Подготовка к совещанию, собранию:
- установление целей;
- планирование времени и места;
- выбор круга участников;
- оповещение и инструктаж;
- подготовка материалов и докладов;
- подготовка помещения.
- повестка дня, регламент, управление временем;
Ведение собрания:
- роли участников и ведущих;
- фасилитация и медиация при проведении собрания;
- важность протокола;
- приемы управления разными типами участников;
- эффективные приемывлияния и убеждения;
Ведение дискуссий:
- постановка проблемы;
- уточнение предмета и предметных позиций;
- выдвижение альтернатив;
- обсуждение и оценка альтернатив;
- методы установления согласия;
Что мешает эффективному поведению:
- позиции участников;
- коммуникативные барьеры;
Типичные затруднения при публичном выступлении, их корректировка
нелогичность:
- самовыражение;
- эгоцентризм;
- некомпетентность;
- проблема контакта;
- самоконтроль;
- выход из контакта;
- рекомендации выступающему на собрании;
Методы и техники повышения эффективности собраний и принимаемых решений:
- специфика группового принятия решения;
- удержание фокуса совещания;
- определение разногласий и выработка конструктивных решений;
Реализация плана действий:
- информирование о принятых решениях;
- мотивация к действию;
- анализ проведенного собрания;
- контроль за выполнением решения.