Семинар: Документационное обеспечение управленческой деятельности организации. Деловая переписка. Семинар прошёл

Код 9234


О чём семинар?

В результате участники семинара практикума будут знать:

Нормативно-правовую базу документирования управленческой деятельности в организации.

Как организовать документооборот в организации

Уметь : Составлять типовые маршруты документооборота

Пправильно составить и оформить различные служебные документы.

Вести деловую переписку


Для кого семинар?

Работники служб ДОУ, Канцелярии, Помощники руководителя, Секретари-референты, Работники секретариата, Офис-менеджеры.

Программа семинара

Организационное обеспечение делопроизводства в организации:

  • Положение о службе документационного обеспечения управления: состав разделов, содержание каждого раздела, особенности положения, нормативная основа и порядок составления положения;

  • Должностные инструкции работников службы документационного обеспечения управления, значение инструкций и их нормативная база, порядок составления, состав и содержание разделов;

  • Рекомендации по расчету численности работников службы документационного обеспечения управления. И др.

Документирование управленческой деятельности организации:

  • Составление табеля форм документов, требований ГОСТов к оформлению реквизитов документов.

  • Рекомендации по составлению текстов документов

  • Рекомендации по составлению отдельных групп документов – приказы, протоколы, письма, акты и др.

  • На семинаре подробно излагаются правила и порядок составления табеля форм, заполнения граф, особенности внесения информации в табель.

  • ГОСТ Р6.30-3003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов». Раскрывает порядок написания основных реквизитов документа, начиная с герба РФ и кончая реквизитами об исполнении документа, проектирование бланков документов: приведены образцы бланков и т.д. Кроме общих положений и рекомендаций по составлению текстов документов рассматриваются правила подготовки отдельных видов и особенности их заполнения.

Организация работы с документами

  • Организация документооборота в организациях, порядок подготовки, рассмотрения, исполнения групп входящих, исходящих, внутренних документов, технология предварительного рассмотрения документов и т.д.

  • Регистрация, учет и построение справочного аппарата по документам организации

  • Информационные документы: Протоколы,  Письма, Записки

  • Правила составления и оформления  различных служебных документов.

Деловая переписка

  • Понятие « деловая переписка». Виды деловой перепискм, деловое письмо, телефонограмма, факсограмма, электронное сообщение.

  • Разновидности деловых писем

  • Оформление деловых писем: бланк письма, реквизиты, оформление дат, регистрационного номера.

  • Международные правила оформления деловых писем

  • Этикет деловой переписки

  •  Способы обращения к адресату. Формулировки делового письма.

  • Текст делового письма. Композиционная структура. Способы изложения текста

  • Составление деловых писем и служебных записок

  • Деловые письма их разновидности и правила составления. Тон и стиль делового письма

  • Правила внешнего оформления делового письма.

  • Служебные записки разновидности и правила составления

  • Правила работы с группами  исходящей и входящей и внутренней корреспонденцией.

  • Организационное обеспечение делопроизводства в организации

  • Общие принципы работы с документами

  • Организация работы с конкретными видами документов

  • Практикум по составлению деловых писем. Разбор вариантов писем.

  • Тренинг по редактированию деловых писем.