Семинар: Техники профессиональных активных продаж Семинар прошёл

Код 9350


Для кого семинар?

продавцы-консультанты; торговые представители; менеджеры по продажам розничных и оптовых отделов; менеджеры по работе с клиентами; старшие менеджеры и супервайзеры отделов продаж; тренинг-менеджеры отделов продаж

Программа семинара

Как находить новых клиентов

Основные методы поиска клиентов: достоинства и трудности

Оценка эффективности

Работа с клиентской базой

«Холодная» встреча

Результативные «холодные» звонки как часть активных продаж

Как сделать холодный звонок теплым и дружественным?

Этапы «холодного» звонка

Структура первого контакта по телефону

Методы преодоления «привратника»

Способы привлечения внимания и создания заинтересованности

Формирование настроя на «хронический» отказ. Что помогает сохранять уверенность

Возражения клиента

Возражения в контексте этапов продаж

Возражения, отговорки, претензии: сходства и отличия

Наиболее частые возражения клиента

Схема работа с возражениями

Технология работы с возражением «Дорого»

Развитие личностных и организационных умений

Чем отличаются отличные продавцы и «продавцы средней руки»?

Техники целеполагания и достижения успеха

Технология SMART. Этапы достижения целей. «Препятствия и помощники» на пути к цели

Техники самоорганизации

Техники эмоционального позитивного настроя и антистрессовой поддержки профессиональных продавцов