Семинар: Три техники ведения деловых переговоров (о которых вы не слышали) Семинар прошёл

Код 9402


О чём семинар?

Освоение техники «Волна» при построении переговорного процесса. Управление темой переговоров (техника «Скалолаз»). Особенности взаимодействия с конфликтным и агрессивно настроенным клиентом (техника «Переговорный невидимка»)

Для кого семинар?

менеджеры, топ-менеджеры, менеджеры по продажам

Программа семинара

Техники «Переговорная волна», «Скалолаз», «Невидимка» - авторские разработки тренера Мурада Камалова. Они созданы на основе многолетнего переговорного и тренерского опыта автора.

С их помощью вы сможете проводить переговоры любой значимости и в любой сфере результативнее, чем прежде. В основе техник – собственные психофизические ресурсы вашей личности.

Мурад Камалов имеет не только обширный бизнес-опыт (региональный менеджер, директор по развитию и продажам), он врач с 15-летним практическим стажем, действительный член Европейской ассоциации психотерапии.

В программе тренинга:

Работа с техникой «Волна»

Данная техника не только позволяет добиваться большего, но и экономит силы и время. Улучшаются не только ваши профессиональные результаты, но и самочувствие. Кроме того, ваши отношения с партнерами  приобретают  более прочное позитивное основание, а клиенты  выходят на новый уровень лояльности.

Темы для проработки:

  1. Имитационная диагностика переговорных и презентационных навыков участников.

  2. Обучение способам самоконтроля в ситуациях проведения  переговоров и презентаций.

  3. Освоение техники «Волна»  при построении переговорного процесса, формулировании предложений (презентации), ответах на вопросы.

  4. Метод «дозированных формулировок» для определения явной и скрытой позиции партнера. Баланс «доминирования-коммуникации-подчинения». Практическое применение метода в переговорных ситуациях. 

  5. Тренинг индивидуальной переговорной «волны».

Работа с техникой «Скалолаз».

При деловом общении часто возникает ситуация «потери опоры», «неустойчивости своего положения», «шаткость позиции», вам кажется, что вы находитесь в «подвешенном состоянии», вы «потеряли ориентиры» и сделка может «сорваться».

Работа с такими состояниями строится в соответствии с принципами позитивной бизнес-терапии, разрабатываемыми автором.

Техника «Скалолаз» помогает участникам тренинга  «войти в образ» и  работать в нем с максимальной эффективностью.

Кроме того, данная техника позволяет «страховать» себя  от неискренности партнера по переговорам, аккуратно «вытаскивая» из него  объективную информацию (мягкий допрос).

Темы для проработки:

  1. Навыки опроса.

  2. «Мягкий допрос».

  3. Управление темой переговоров.

  4. Сохранение позиции и достижение результата.

Работа с техникой «Переговорный невидимка».

В ситуации конфликта и агрессии со стороны партнера важно не только сохранять самообладание, но также и снижать напряжение партнера. Это помогает сделать специальная техника «Невидимка». Отработка этого навыка строится на основе психофизических особенностей восприятия в коммуникациях.

Темы для проработки:

  1. Особенности взаимодействия с конфликтным и агрессивно настроенным клиентом.

  2. Как формулировать свое предложение для проблемного собеседника.

  3. Как правильная комбинация вербального и визуального контакта влияет на снижение агрессивности партнера.

В заключение тренинга – взаимная обратная связь, рекомендации участникам, ответы на вопросы.

Отзывы о тренинге:

«Интересный, позитивный, соблюдены структура и закрепление полученной информации по данному блоку, интересное содержание, практическая информация, структуризация уже имеющихся и полученных знаний. Тренер: высокий уровень знаний, применение на практике преподаваемой информации, компетенция в преподносимой сфере»

Двирник Елена Сергеевна

ООО «Олимп – Аудит»

«Узнал способы для уверенного ведения переговоров. Тренер: быстро создал атмосферу для продуктивной работы»

Корсунов Александр Михайлович

ООО «Трим»