Семинар: Уверенность в переговорах и конфликтах Семинар прошёл
Код 9469
О чём семинар?
Уверенное поведение в переговорах часто является залогом победы. Растерянность, неумение дать твёрдый ответ, чётко обосновать свою точку зрения приближают нас к неудаче и создают эмоциональный дискомфорт, способный привести к стрессу. Найти скрытые в каждом ресурсы уверенного поведения, научиться справляться с собственными физическими и психологическими зажимами – вот главная цель нашего обучения
Для кого семинар?
Руководители; менеджеры среднего и высшего звена, сотрудники компаний, участвующие в переговорах
Программа семинара
Цели обучения
- Приобрести умение преодолевать состояние неуверенности в ситуации переговоров.
- Овладеть техниками, позволяющими увеличить потенциал уверенности (телесные и голосовые практики, речевая находчивость, техники управления вниманием, техники создания позитивного, творческого самочувствия и т.д.).
Планируемы результаты
- Знакомство с психологическим и технологическим инструментарием работы с неуверенностью.
- Внедрение этого инструментария в повседневную практику.
- Осознание собственных ресурсов и проблемных зон.
- Получение личных конкретных рекомендаций.
Методы работы
- групповые дискуссии,
- упражнения,
- ролевые игры,
- разминки.
Программа занятий
Психологические техники
- Типы неуверенного поведения.
- Самооценка как механизм саморегуляции.
- Физиологические основы стресса.
- Комплекс упражнений по снятию стресса.
- Понятие о психологических резервах. Поиск индивидуальных психологических резервов.
- Понятие о многоуровневости человеческой психики.
- Освоение стратегий поиска и удержания резервных состояний.
- Стратегия саморегуляции: «вдох – выдох».
Физические техники
Управление телом и дыханием
- Осознание тела и дыхания.
- Освобождение мышц от лишнего напряжения, воспитание внутреннего «контролёра» напряжённости мышц.
- Формирование осанки.
- Освоение эффективного дыхания.
- Управление телом (координация движений), естественная жестикуляция и уверенное движение.
- Установка и поддержание зрительного контакта
Управление голосом и речью
- Освобождение и активизация речевого дыхания.
- Увеличение силы голоса.
- Расширение «объёма» звучания.
- Освоение уверенного и доброжелательного тона.
Управление вниманием
- Тренировка концентрации внимания.
- Тренировка переключаемости внимания.
Комплексный тренинг
- Ролевые игры на основе ситуаций предложенных участниками (трудные переговоры и публичные выступления).
- Просмотр видео-записи. Анализ. Оценки. Перспективы развития.