Семинар: Ресторанный бизнес. Формула успеха. Семинар прошёл
Код 960
Программа семинара
Ресторанное дело. Обучение, организация ресторанного дела. Система управления рестораном: проблемы и методы управления рестораном.
- Концепция ресторана
- Стратегический план работы предприятия - Сервис, как объект продаж. Приемы. Психология продаж. Предложение.Оригинальность.- Индивидуальный подход. Увеличение выручки заведения.- Привлечение и удержание клиентов. - Управление рестораном. Структура управления рестораном. Права и обязанности работников управленческого аппарата. Принятие управленческих решений. - Эффективное управление персоналом, как средство достижения качественного обслуживания клиентов. Кадровая политика. От "толпы" к команде.- Управление качеством услуг ресторана- Разработка меню ресторана - Составление меню ресторана - Визитная карта - Закупки - Контроль