Семинар: Деловая переписка на английском языке Семинар прошёл

Код 9658


О чём семинар?

Цель программы: освоение навыков деловой переписки на английском языке, составления основных видов деловых писем.


Для кого семинар?

руководители, менеджеры, секретари, личные помощники руководителей интернациональных компаний, а, также, всех, кто в своей профессиональной деятельности сталкивается с необходимостью переписки с англоязычными деловыми партнерами и хочет повысить свою квалификацию в данном направлении.

Программа семинара

ПРАКТИЧЕСКИЙ СЕМИНАР

Программа семинара:

Общение с деловыми партнёрами часто требует умения переписываться на английском языке. От нашего умения делать это правильно, соблюдая этикет и протокол делового общения, зависит впечатление другой стороны о нас и успех нашего предприятия. На тренинге Вы узнаете основные существующие требования к структуре и содержанию делового письма

1.  Как структурировать деловые письма - необходимые элементы и правила их использования.

2.  Основные правила оформления – как использовать подзаголовки, интервалы, подписи, даты, «шапки», адреса и т. п.

3.  Когда правильно писать Yours faithfully, а когда With Best Regards.

4.  Язык делового сообщения: как формулировать свои мысли, чтобы предложение выглядело профессионально.

5.  Фразы, рекомендуемые для более и менее формальных деловых писем.

6.  Речевые шаблоны, которые помогут Вашему письму выглядеть профессиональнее.

7.  Как сообщать хорошие и плохие новости.

8.  Как написать письмо, направленное на решение проблемы: письмо-жалобу, письмо-требование, письмо-напоминание.

9.  Как корректно сформулировать на английском отказ или претензию.

10.  Переписка при устройстве на работу: как написать резюме, сопроводительное письмо, письмо-приглашение или отказ.

11.  Переписка при продаже товаров и услуг: коммерческое предложение, запрос на информацию, письма, сопровождающие информацию о ценах и счета.

12.  Основные ошибки при составлении деловых писем на английском и как их избежать.

Методы проведения: мини-лекции, групповые дискуссии, работа в мини-группах, разбор примеров деловых писем для понимания их преимуществ и недостатков, совместное составление писем для ситуаций участников.

Все участники получают раздаточный материал с основными требованиями к профессиональной деловой переписке на английском.

ВНИМАНИЕ! Для прохождения программы необходимо знание английского языка на уровне Intermediate – необходимо владеть словарным запасом и грамматикой английского языка в объеме, позволяющем достаточно свободно формулировать свои мысли!