?
|
ОТКРЫТАЯ
|
Семинар: «Курс молодого управленца»
О чём семинар?
Для кого семинар?
Где проходит семинар?
Дополнительная информация
Программа семинара
Цели тренинга
· Изменение установок участников, принятие управленческой позиции, развитие соответствующих коммуникативных навыков
· Овладение алгоритмами, необходимыми для эффективной организации работы подчиненных
Содержание
1. Специфика управленческой деятельности. Основные цели и принципы
2. Управленческая позиция:
§ Управленческий цикл и основные функции управленца
§ Общение с подчиненными и общение с коллегами: ключевые отличия
§ Плюсы и минусы общения «на дистанции» и общения «на равных»
§ «Решетка управления»: ориентация на задачу и ориентация на отношения
§ Основные стили руководства: «сельский клуб», «примитивное управление», «армия», «разумное управление», «работа в команде»
3. Постановка целеЙ и задач подчиненным
§ Правила формулировки и постановки целей (SMART – критерии)
§ Построение системы целей для каждого подчиненного
5. Эффективный контроль
§ Мотивирующая роль контроля и обратной связи
§ Принципы эффективного контроля
6. обратная связь
§ Типичные ошибки обратной связи
§ Правила предоставления и критерии эффективной обратной связи
§ Причины неудачной критики. Как эффективно критиковать.
§ Как реагировать на критику
7. Мотивация персонала
§ Что мотивирует людей к работе. Определение ведущих ценностей сотрудника
§ Мотивация «ОТ» и мотивация «К»
§ Использование нематериальных стимулов
§ Демотивирующие факторы. Симптомы и признаки демотивации: что с этим делать?
§ Самомотивация руководителя
8. Делегирование
§ Делегирование как оптимизация рабочего времени руководителя
§ «За» и «против» делегирования. Эффекты и препятствия
§ Что можно и что нельзя делегировать
§ Техника делегирования
Продолжительность: 16 часов. Отработка навыков занимает более 60% времени.