?
|
ОТКРЫТАЯ
|
Тренинг: «Тренер по продукту»
О чём тренинг?
Где проходит тренинг?
Дополнительная информация
Программа тренинга
Цель программы – научить грамотно и эффективно доносить информацию о продукции компании до сотрудников и Клиентов в условиях «полевых» тренингов и занятий в Учебном центре..
Какая профессиональная подготовка нужна тренерам по продукту читайте в статье "Обучение тренеров по продукту: актуальные вопросы"
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Блок 1. Эффективное продуктовое обучение в Компании
Цель и задачи продуктового обучения в Компании
Особенности «полевого» обучения и тренингов в Учебном центре
Структура занятия: вводная часть; информационная часть; закрепляющая часть; оценочная часть.
Блок 2. Управление группой
Открытие тренинга и установление контакта с аудиторией
Особенности обучения взрослых: ограничения и возможности
Отличия в обучении малых (до 5 человек), средних (6 – 15 человек) и больших (от 16 и более человек) групп. Как провести тренинг по продукту с одним-двумя участниками
Уверенное поведение тренера в группе
Правила профессиональной обратной связи
Блок 3. Способы и приемы интерактивного обучения
Как управлять вниманием участников.
Основные принципы интерактивного обучения: наглядность, доступность, практическая значимость информации; активные действия участников и обратная связь.
Навыки публичного выступления в работе тренера: вербальные и невербальные компоненты
Упражнения, игры, кейсы в освоении информации о продукте
Как эффективно использовать слайды в презентации
Блок 4. Закрепление и оценка знаний по продукту
Вопросы, задания, упражнения на закрепление знаний по продукту
Как правильно тренеру отвечать на вопросы участников
Методы оценки знаний по продукту
Время проведения: 16 часов (2 дня по 8 часов)Форма проведения: тренинг для тренеров (знания + практическая отработка навыков)Количество участников: 5 – 10 человек. Возможно индивидуальное обучение по программе.
РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ
Участники, прошедшие обучение по программе «Тренер по продукту», умеют:
Подготовить и провести учебное занятие по продукции компании, как в «полевых» условиях, так и в учебном классе
Ярко, доступно, структурированно донести информацию до каждого участника
Вовлекать участников занятия в активное освоение материала
Использовать вопросы, задания, упражнения, игры для закрепления знаний по продукции
Эффективно обучать продукции компании как отдельных специалистов, так и группы с разным количеством участников
По окончании обучения выдается Сертификат установленного образца.
ВЕДУЩАЯ ПРОГРАММЫ: Светлана МАТВИЕНКО/ Валерия ДОЛГИХ/Галина Елисеева
В подарок каждому участнику тренинга - "ТРЕНЕРСКАЯ КОПИЛКА"