Тренинг: Мастерство презентации: навыки подготовки и проведения Тренинг прошёл
Код 17556
О чём тренинг?
Три основных составляющих успешной презентации. Невербальное поведение выступающего и установление контакта с аудиторией. Язык убеждения и аргументация. Работа со сложной аудиторией
Программа тренинга
1. Презентация как форма деловой коммуникации
- Основные характеристики и законы презентации. Цель деловой презентации: «Побудить к действию»
- Три основных составляющих успешной презентации: цель, аудитория, информация.
- Этапы подготовки к презентации
Групповая дискуссия: цели деловой презентации.
2. Невербальное поведение выступающего и установление контакта с аудиторией
- Важность установления контакта с аудиторией с первых минут выступления.
- Правила и приемы установления контакта с аудиторией.
- Влияние невербального поведения и голоса на то, как нас воспринимает аудитория. «Face and dress control» за 30 секунд.
- «Язык тела»: поза, жесты, положение в аудитории, мимика. Голос выступающего: интонация, громкость, темп, паузы.
Упражнение: «Остапа понесло!». Видеозапись. Видеоразбор.
3. Анализ целевой аудитории и аргументация
- Алгоритм анализа интересов и потребностей целевой аудитории.
- Язык убеждения и аргументация. Подбор нужных аргументов для целевой аудитории. Расстановка акцентов. Общение с аудиторией на языке ее выгод.
Групповая дискуссия: анализ разных целевых аудиторий, перед которыми делают презентации участники тренинга.
4. Подготовка и использование наглядных средств презентации
- Содержание и принципы подготовки слайд-шоу
- Использование наглядных средств в презентации (лазерная указка, флипчарт, раздаточные материалы)
5. Структура презентации
- Классическая структура презентации.
- «Первое правило выступающего» - логика построения выступления
Презентация участников на отработку структуры презентации. Видеозапись. Видеоразбор.
6. Работа со сложной аудиторией
- Типы «трудных слушателей». Причины «нетипичного» поведения слушателей.
- Принципы взаимодействия с разными типами «сложных» участников.
Упражнение: «Сложная аудитория». Видеозапись. Видеоразбор.
7. Ответы на вопросы аудитории
- Типы вопросов от аудитории: рациональные и эмоциональные вопросы.
- Алгоритм ответа на рациональные вопросы. «Пять шагов ответа на вопрос».
- Ответы на эмоциональные вопросы и комментарии участников: как реагировать на критику в свой адрес.
Финальная презентация
По рабочим темам участников тренинга либо на заданную тему