?
|
ОТКРЫТАЯ
|
Тренинг: «Основы технологии spin »
О чём тренинг?
Для кого тренинг?
Где проходит тренинг?
Дополнительная информация
Программа тренинга
Программа занятия:
1 Технология SPIN: Основная идея и особенности метода SPIN. Сильные и слабые стороны технологии SPIN. Механизм работы SPIN для выявления и подтверждения потребностей клиента. Формирование потребности у клиента Ситуационные вопросы (Situation) Планирование ситуационных вопросов Правила использования Ситуационных вопросов в процессе продаж. Проблемные вопросы (Problem) Эффективное использование проблемных вопросов Когда задавать и когда избегать их Извлекающие вопросы (Implication) Эффективное использование извлекающих вопросов Как работают извлекающие вопросы Направляющие вопросы (Need-payoff) Эффективное использование направляющих вопросов Как направляющие вопросы могут помочь продавать
2 Работа по технологии SPIN: Различия между характеристиками, преимуществами товара и его выгодами для клиента. Технологии «КиЯ», «СВ», «Пирог» и др. Смещение фокуса с характеристик товара на проблемы клиента. Завершение переговоров. Подведение итогов.