Тренинг: Экспресс-тренинг «результативные холодные звонки» Тренинг прошёл
Код 19713
Для кого тренинг?
менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами
Программа тренинга
• Критерии успешного холодного звонка• Что необходимо делать до первого звонка в компанию• Что говорить секретарю• Что делать, если секретарь не соединяет• Как преодолеть негативное, предвзятое отношение клиента• Что делать, если собеседник не в настроении или не располагает временем• Как вызвать интерес клиента при первом звонке• Что делать, если тема Вашего звонка неактуальна для клиента• Что делать, если клиент отказывается даже рассматривать предложение?