Тренинг: Методический тренинг для наставников Тренинг прошёл
Код 20444
О чём тренинг?
Практический тренинг по наставничеству. Данная программа поможет слушателям структурировать знания о понятии "Наставничество". Отработать на практике различные модели бизнес-коучинга.
Для кого тренинг?
Внутренние тренеры и наставники, занимающиеся передачей профессиональных знаний внутри компании. Руководители, супервайзеры, все, кто занимается внутрифирменным обучением.
Программа тренинга
В Программе:В чем заключаются функциональные обязанности наставника Что включает в себя цикл (процесс) наставничестваКак осуществлять поддерживающую коммуникацию Как оценивать потребности в обучении Как ставить учебные цели в формате SMART Модели обучения цикл Колба Модель коучинга GROW Как развивать сотрудников в стиле КоучингОсновные понятия: Наставничество, Ментор, Менторинг, коучинг.Роль и основные функции наставника Классификация ролей наставника Система подготовки и сопровождения профессиональной деятельности на примере торгового персоналаФункциональные обязанности наставникаА) перед началом стажировки Б) во время стажировки В) по окончании стажировкиМодель наставничестваЦикл наставничества Зоны действия наставника Качества хорошего наставника Процесс наставничества Навыки наставника Кодекс наставника Алгоритм анализа практических (проблемных) ситуаций методом коуч -наставничества Диагностика, изучение ситуации Обратная связь Сознание плана действий Модель коучинга GROW Постановка целей в формате SMART Навыки наставничества и коучинга. Техника постановки вопросов Активное слушание Правила эффективной обратной связи Модель Цикл Колба Стадии учебного циклаПоддерживающая коммуникация в наставничествеВосемь атрибутов поддерживающей коммуникации Основные препятствия на пути эффективной межличностной коммуникации Принципы поддерживающей коммуникации Виды поддерживающей коммуникации. Инструктаж Корректировка Зондирование (проверка) Типы проверок: Уточнение, пояснение, повтор, отражение Персональное интервью с подопечнымиОценка учебных потребностейСхема планирования обучения Формирование целей и задач обучения на рабочем месте Процесс учебной деятельности Структура учебного модуля Методы обучения на рабочем месте Метод трех шаговой демонстрации Метод обучения действиемТехнология развития сотрудника в стиле коучингФормирование желаемой модели поведения Коучинг анализ Коучинг дискуссия Блок схема коучинг-анализа Оценка эффективности обучения План работы сотрудника (работника) План работы на испытательный срок Оценка работника после прохождения испытательного срока, стажировки