Тренинг: Сложные и жесткие переговоры. Манипуляция в переговорах. Тренинг прошёл

Код 23609


О чём тренинг?

В результате тренинга участники: Овладеют основными инструментами влияния на успех переговоров Научатся техникам самоконтроля Научатся понимать тайные мотивы и скрытые цели других людей Овладеют психологическими приемами и, как следствие, уверенное поведение в сложных ситуациях жестких переговоров Научатся достигать с партнером договоренностей, не прибегая к агрессивному поведению Научатся активно и целенаправленно управлять процессом переговоров для достижения поставленной цели Научатся эффективно убеждать партнера, отстаивая интересы своей компании По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров и развития персонала «ТренерПРОФИ», о прохождении участником обучения по указанной программе.

Для кого тренинг?

Все

Программа тренинга

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

Структура и этапы переговоров

Компоненты переговоров: люди, позиции, интересы варианты, критерии
Этапы: сбор и анализ информации, подготовка, проведение, анализ результатов
«Поле переговоров»
НАОС
Программа минимум и Программа максимум
Уровни коммуникации: человек-человек, существо дела
Сила позиции. Аргументация со стороны силы позиции

Сложные и жесткие переговоры

Какие переговоры можно назвать сложными и жесткими
Два вида сложных переговоров: спровоцированные и инсценированные
Механизм провокации сложных и жестких переговоров
Ведение инсценированных переговоров

Переговоры в ситуации очень сильной позиции второй стороны

Переговоры с крупными клиентами. Оценка силы позиций
Усиление собственных позиций
Подготовка к переговорам. Выбор стратегии ведения переговоров

Манипуляция и противостояние манипуляции

Понятие психологической манипуляции
Сознательная и бессознательная манипуляция
Виды манипуляций. Техники распознавания манипулятивного воздействия
Возможности психологической манипуляции в сфере бизнеса
Основные приемы противостояния манипулятору

Агрессия. Психологическая основа агрессивного поведения

Типы агрессивного поведения
Агрессия как механизм психологического давления
Агрессия и страх
Формы саморегуляции в общении с агрессивным человеком
Приемы противостояния агрессивному поведению