Тренинг: Я слышу вас насквозь Тренинг прошёл
Код 24326
О чём тренинг?
Почему так важна заинтересованность? Часто ли Вам говорят о том, что вы совсем не слушаете собеседника, хотя вы все время делали это очень внимательно? Насколько свободно Вы чувствуете себя в беседе? Случалось ли Вам забывать беседу сразу по ее окончанию, хотя она была важной?...
Программа тренинга
Цели тренинга: Приобретение навыков активного слушания, базирующихся на вербальных и невербальных коммуникациях.
Целевая аудитория: любые заинтересованные лица.
Краткая программа мастер класса:
Почему так важна заинтересованность
5 ошибок любой беседы;
Невербальные маячки для собеседника;
Инструментарий активного слушателя: от кивка до романа.
Вскрытие шифра, или как правильно поощрять собеседника.
Мимика и жесты – что на самом деле у собеседника в голове.
Вавилонская башня: активное слушание для разных психотипов.
Программа Мастер класса:
Вопросы к читателю:
Часто ли Вам говорят о том, что вы совсем не слушаете собеседника, хотя вы все время делали это очень внимательно?
Насколько свободно Вы чувствуете себя в беседе?
Случалось ли Вам забывать беседу сразу по ее окончанию, хотя она была важной?
Вы можете сказать, что понимаете своего собеседника?
Считаете себя внимательным собеседником?
Что вы узнаете:
Каждый хочет чтобы его слушали и слышали – мы познакомим вас с разницей между этими двумя словами.
Приемы и техники активного слушания.
Заинтересованность - ключ к вашему собеседнику.
Все мы слышали про обаяние, так что это – миф или реальность?
Мимика и жесты: что они нам могут рассказать?
Вы получите:
Четкую структуру и понимание принципов активного слушания;
Непосредственный опыт и навыки «с пылу с жару»
Четкие пошаговые mind-map карты со схемами, упомянутыми в программе.
Умение соотносить активное слушание с психотипом человека – Уникальный бонус.
Последняя часть мастер класса будет посвящена обратной связи и анализу полученных результатов.
Целевая аудитория: любые заинтересованные лица.
Краткая программа мастер класса:
Почему так важна заинтересованность
5 ошибок любой беседы;
Невербальные маячки для собеседника;
Инструментарий активного слушателя: от кивка до романа.
Вскрытие шифра, или как правильно поощрять собеседника.
Мимика и жесты – что на самом деле у собеседника в голове.
Вавилонская башня: активное слушание для разных психотипов.
Программа Мастер класса:
Вопросы к читателю:
Часто ли Вам говорят о том, что вы совсем не слушаете собеседника, хотя вы все время делали это очень внимательно?
Насколько свободно Вы чувствуете себя в беседе?
Случалось ли Вам забывать беседу сразу по ее окончанию, хотя она была важной?
Вы можете сказать, что понимаете своего собеседника?
Считаете себя внимательным собеседником?
Что вы узнаете:
Каждый хочет чтобы его слушали и слышали – мы познакомим вас с разницей между этими двумя словами.
Приемы и техники активного слушания.
Заинтересованность - ключ к вашему собеседнику.
Все мы слышали про обаяние, так что это – миф или реальность?
Мимика и жесты: что они нам могут рассказать?
Вы получите:
Четкую структуру и понимание принципов активного слушания;
Непосредственный опыт и навыки «с пылу с жару»
Четкие пошаговые mind-map карты со схемами, упомянутыми в программе.
Умение соотносить активное слушание с психотипом человека – Уникальный бонус.
Последняя часть мастер класса будет посвящена обратной связи и анализу полученных результатов.