Тренинг: Тренинг-мастерская "современные методики оценки персонала: разработка и проведение" Тренинг прошёл
Код 29208
О чём тренинг?
ТРЕНИНГ – МАСТЕРСКАЯ
«Современные методики оценки персонала: разработка и использование»
Целевая аудитория: Сотрудники, отвечающие в Компании за оценку персонала.
Ожидаемый результат:
Освоена технология подготовки и проведения оценки с использованием различных методик;
Получен навык наблюдения за оцениваемым и интерпретации поведенческих индикаторов;
Получен навык проведения интервью по компетенциям;
Получен навык развивающей обратной связи по результатам оценки;
Получены навыки конструирования программы оценки и разработки некоторых методик;
Разработан эскиз программы оценки для двух – трех должностей (на выбор группы)
Разработана часть оценочных методик для двух – трех должностей (на выбор группы)
По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров и развития персонала «ТренерПРОФИ», о прохождении участником обучения по указанной программе.
Для кого тренинг?
Все
Программа тренинга
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1. Модель компетенций как основа оценки, принятия решений и составления плана развития сотрудника
Структура компетенции
Индикаторы и работа с ними
Шкала компетенции
Профиль должности и его построение на основе модели компетенций
2. Методы оценки:
Собеседование
Интервью по компетенциям
Кейс-интервью
Профессиональное тестировании
Оценка профессиональных навыков
Психологическое тестирование
Оценка по KPI
Ассессмент центр
Оценка 360%
Оценка по чек листам
Барьерометрия
3. Принципы проектирования программы оценки
4. Workshop. Разработка эскиза программы оценки для 2 – 3 должностей (работа в мини-группах, презентация, групповое обсуждение)
5. Интервью по компетенциям
Навыки ведения диалога: как установить контакт и получить ответы на интересующие Вас вопросы
Этапы подготовки и проведения интервью
Модель STAR
Работа с социально желательными ответами
Технологии построения вопросов
Интерпретация полученной информации.
Определение основных мотиваторов с помощью интервью
Практика: Работа в мини-группах «Интерпретация ответов»
6. Workshop. Разработка плана интервью по компетенциям для выбранных должностей
Создание вопросов
Ролевая игра «Интервью»
Корректировка вопросов
7. Наблюдение в рамках групповых и индивидуальных упражнений
Основные правила наблюдения
Работа с поведенческими индикаторами
Наблюдение в рамках ролевой игры
Фиксация и интерпретация полученной информации
8. Workshop. Разработка групповой и/или индивидуальной оценочной методики (групповая дискуссия, ролевая игра и др.)
Создание методики
«Проигрывание» методики
Корректировка
9. Обратная связь
Принципы развивающей обратной связи по итогам проведенной оценки
Сложности и их преодоление при подаче обратной связи
Составление отчета по результатам оценки
Практика: Ролевая игра «Обратная связь»
Обучение руководителей навыкам обратной связи
Практика: Ролевая игра «Передача технологии обратной связи»
10. Особенности метода
Типичные ошибки при проведении интервью по компетенциям и их нейтрализация.
Трудные ситуации в оценке: диагностика и решение.
Работа с разными видами реакции на оценку.
11. Создание плана дальнейшей работы над методиками оценки в Компании.
1. Модель компетенций как основа оценки, принятия решений и составления плана развития сотрудника
Структура компетенции
Индикаторы и работа с ними
Шкала компетенции
Профиль должности и его построение на основе модели компетенций
2. Методы оценки:
Собеседование
Интервью по компетенциям
Кейс-интервью
Профессиональное тестировании
Оценка профессиональных навыков
Психологическое тестирование
Оценка по KPI
Ассессмент центр
Оценка 360%
Оценка по чек листам
Барьерометрия
3. Принципы проектирования программы оценки
4. Workshop. Разработка эскиза программы оценки для 2 – 3 должностей (работа в мини-группах, презентация, групповое обсуждение)
5. Интервью по компетенциям
Навыки ведения диалога: как установить контакт и получить ответы на интересующие Вас вопросы
Этапы подготовки и проведения интервью
Модель STAR
Работа с социально желательными ответами
Технологии построения вопросов
Интерпретация полученной информации.
Определение основных мотиваторов с помощью интервью
Практика: Работа в мини-группах «Интерпретация ответов»
6. Workshop. Разработка плана интервью по компетенциям для выбранных должностей
Создание вопросов
Ролевая игра «Интервью»
Корректировка вопросов
7. Наблюдение в рамках групповых и индивидуальных упражнений
Основные правила наблюдения
Работа с поведенческими индикаторами
Наблюдение в рамках ролевой игры
Фиксация и интерпретация полученной информации
8. Workshop. Разработка групповой и/или индивидуальной оценочной методики (групповая дискуссия, ролевая игра и др.)
Создание методики
«Проигрывание» методики
Корректировка
9. Обратная связь
Принципы развивающей обратной связи по итогам проведенной оценки
Сложности и их преодоление при подаче обратной связи
Составление отчета по результатам оценки
Практика: Ролевая игра «Обратная связь»
Обучение руководителей навыкам обратной связи
Практика: Ролевая игра «Передача технологии обратной связи»
10. Особенности метода
Типичные ошибки при проведении интервью по компетенциям и их нейтрализация.
Трудные ситуации в оценке: диагностика и решение.
Работа с разными видами реакции на оценку.
11. Создание плана дальнейшей работы над методиками оценки в Компании.